Según parece hay clientes de telefónica que han recibido este comunicado por parte de Telefónica, en el cual se advierte que existe un intento de fraude tipo phishing vía correo electrónico en el cual se solicita a los clientes que introduzcan sus claves y contraseñas para contrastar los datos, con el objetivo de robar dichos datos, el comunicado de Telefónica es el siguiente:
Estimado cliente,
Recientemente hemos detectado envíos de correos que simulan ser enviados desde Telefónica solicitando datos personales y claves de acceso a nuestros servicios aduciendo diversos motivos.
Estos correos y páginas que simulan ser enviados por Telefónica, son en realidad intentos de captura de datos personales y claves de usuario para posteriormente proceder al robo de información de nuestros clientes o bien hacer un uso ilícito del servicio.
Por este motivo nos ponemos en contacto con usted, con el fin de informarle:
1.- Telefónica nunca le solicitará información personal o sus claves de usuario por correo electrónico, por lo que le rogamos que por su seguridad, nunca los facilite a nadie.
2.- Nunca acceda a los servicios de Telefónica siguiendo enlaces enviados desde correos electrónicos a su buzón. Hágalo siempre, a través de los portales establecidos a tal efecto por Telefónica o escribiendo directamente la dirección en su navegador.
Por su seguridad, también le recomendamos que elija una clave segura para su correo, esto es, lo suficientemente larga y difícil de adivinar que incluya cifras y letras.
Ante cualquier duda le rogamos nos remita copia del correo recibido a nuestra cuenta de correo: abuse [arroba] telefonica.net para que podamos comprobarlo.
Muchas gracias por su colaboración, reciba un cordial saludo del Servicio de Correo de Telefónica.