Suspenso para la atención técnica de los operadores de telecomunicaciones

La Asociación Pro Derechos Civiles Económicos y Sociales (ADECES), ha difundido un estudio, en relación a la calidad de los servicios tecnicos telefónicos de los distintos operadores de telecomunicaciones en España.
Entre todos los puntos reflejados en el estudio, destaca el que practicamente todas las compañias obtienen un suspenso, por la omisión de datos y la identificacion de los teleoperadores.
También destacan el uso de ofertas poco claras y en algunos casos, incluso rozando el engaño, así como los tiempos de espera desde que se realiza la contratación de un servicio hasta que este es totalmente funcional.
En total se han tenido en cuenta hasta 112 aspectos para llegar a la conclusión de que los mejor valorados son en primer lugar Telefónica, el segundo mejor valorado es Ono y el tercero Jazztel, el resto están mas o menos igualados por debajo de los tres mejor valorados, excepto ya.com, Orange y Tele2 que son los peor valorados de todos.

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