Según una resolucion, reciente de la CMT (Comisión de Mercado de las Telecomunicaciones), los competidores, de telefónica, podrán utilizar todos los canalizados de Obra Civil de Telefónica, para desplegar, sus propias redes de fibra óptica hasta el cliente. Mientras tanto la CMT permitirá la comercialización de servicios sobre fibra óptica, revendidos a través de Telefónica, siempre y cuando el operador se comprometa a desplegar su propia red de fibra. Actualmente el único operador, a parte de telefónica, que ya dispone de una red propia es Jazztel, la cual cuanta con una red desplegada, que cubre unos 250.000 edificios en los núcleos urbanos principales de nuestro país.
Etiqueta: el cliente
preguntas frecuentes
¿Que es una linea ADSL y que hace falta tener? ¿Que diferencia hay entre un módem (ADSL), un router y un Hub? ¿Debo escoger un módem interno o un router? ¿A quien llamo si tengo problemas o dudas con la línea ADSL de Terra? ¿Es verdad que con un router no funcionan ciertos programas? ¿Que datos necesito para configurar el acceso ADSL con Terra o Infonegocio? ¿Que hay del programa de Megavía? ¿Cómo averiguar la dirección de IP pública? ¿Mi dirección de IP pública es 192.168.0.3? ¿Que es NAT, NAPT, PAT? ¿Que es Default Workstation? ¿Que es DHCP? ¿Que es Monopuesto y Multipuesto? ¿Puedo quitar DHCP en la configuración Monopuesto? ¿Puedo poner DHCP en la configuración Multipuesto? ¿Que es la IP de gestión? ¿Que es la IP de gestión de EDC? ¿Que es la IP de gestión
Listado de contactos de los operadores de telecomunicaciones
Relación de los distintos operadores de telecomunicaciones, que operan en España y sus datos de contacto, teléfonos, @mails, y direcciones web. Operador At. Cliente Residencial At. Cliente Negocios Dirección Postal Página Web TELES skyDSL Europe B.V. 900 800 830 91 3613982 Avda. Brasilia, 39 28028 Madrid www.teles-skydsl.com.es AUNA 902 500 060 902 500 090 Av. Diagonal 579 - 58508014 - Barcelona www.auna.es GRUPO ONO - RETECAL 902 929 000 1403 Apdo. de correos 31746080 - Valencia www.ono.es EUSKALTEL 1717 900 840 200 Parque tecnológico Edif. 80948160 - Berio (Vizcaya) www.euskaltel.es "R" 1445 1445 Apdo. de correos 209615080 - A Coruña www.mundo-r.com TELECABLE 900 222 111 900 830 083 Se facilita a petición del cliente www.telecable.es UNI2 1414 902 011 413 Centro empresarial La Finca.Pº Club deportivo, 1 - Edif.828223 - Pozuelo de Alarcón (Madrid) www.uni2.es AL-PI 902 011 412 902 789 789 Apdo. correos 1421408080 - Barcelona www.al-pi.com JAZZTEL 1565 1566 Avda. Europa, 1428108 - Alcobendas (Madrid) www.jazztel.com RSL (Aló) 1428 1428 Apdo de correos 94828080 - Madrid www.alo.es TENARIA
Telefónica, es denunciada por publicidad engañosa
Recientemente Telefónica lanzo una promoción en la comunidad valenciana, que consistía en rebajar un 30% del precio habitual de la oferta dúo de tres megas, con el fin de hacer una competencia mas agresiva a Ono en esta comunidad. Tras las respuesta de otras comunidades en los foros, de los usuarios de otras comunidades, telefónica decidió extender dicha promoción a todas las comunidades. Ahora la organización de consumidores FACUA, ha denunciado a Telefónica por publicidad engañosa, ya que esta promoción al parecer es solo para nuevos clientes, y los clientes que ya disponen de estos servicios y llaman para hacer uso de esta promoción, obtienen como respuesta una negativa, con lo cual, como es lógico la mayoría de los clientes, inmediatamente inician
ADSL de Tele2 de pago por días
La compañía Tele2 ha lanzado un producto para los usuarios ocasionales, que consiste en un servicio de banda ancha por ADSL de hasta 3 megas, por el cual el cliente solo pagara por los días que se conecte, por un precio de 2 euros diarios y un máximo de 28 euros. Este producto no tiene cuotas fijas mensuales y tampoco exige un consumo mínimo al mes.
Las novedades para el 2008
El mercado de las comunicaciones en cuanto a conexiones a Internet se refiere, va ha plagarse de novedades en el 2008, para empezar la compañía Jazztel, vuelve a innovar en este campo, con sus dos nuevos servicios denominados Zero Touch y Servicios Autogestionados. Zero Touch, es un servicio, similar al que emplea el servicio Imagenio de Telefónica, permitiendo la autoconfiguracion del router del cliente así como también permite de manera automática la actualizacion de firmwares para el router y actualizaciones automáticas de las nuevas prestaciones que van apareciendo. Por otro lado esta Servicios Autogestionados, este producto esta enfocado a los clientes mas avanzados, pues permite entre otras cosas, la posibilidad de manipular los parámetros de la conexion con el fin de optimizarla,
Me han cambiado de operador sin mi consentimiento
Me han dado de alta con un operador sin mi consentimiento (slamming) ¿Qué puedo hacer? El Slamming es un término anglosajón que se emplea para describir el cambio de compañía de telecomunicaciones sin la autorización del cliente, utilizando técnicas fraudulentas. Dada la agilidad y dinámica del mercado de las telecomunicaciones, sobre todo el gran número de contrataciones para el acceso a internet, y teniendo en cuenta que el operador dominante (Telefónica) debe permitir el acceso a su red por los demás operadores, se están produciendo casos (intencionados o por error) en que un usuario se encuentra con que su línea ha sido “traspasada” a otro operador sin el consentimiento del titular.El usuario descubre que ha sido víctima del slamming a
Telefonica regala 77 dias de llamadas de voz
Por cada año como cliente de movistar, el usuario tendrá gratis un mes en el que dispondrá de mil minutos gratis durante los últimos siete días, hasta un máximo de once meses. A partir de ayer día 4 de diciembre , todos los clientes móviles de Telefónica pueden darse de alta en ‘Premiamos tu confianza’, una oferta que premia su fidelidad regalándoles mil minutos para que llamen a otros clientes movistar los siete últimos días de cada mes, en función de los años que cada cliente lleve en la Compañía. Esta oferta completa la que Telefónica lanzó en octubre pasado, ‘Se adelanta la Navidad’, y que regalaba al cliente en Navidad el consumo realizado entre el 18 de octubre y el
ONO prepara el lanzamiento de un descodificador Motorola con PVR, TDT, HDTV
ONO esta preparando el lanzamiento de su nuevo descodificador con capacidad para vídeo de alta definición, a principios del 2008, y es que era lógico que así lo hiciese, para no quedarse descolgado de sus competidores inmediatos. 682
Imagenio en el formato de los divx
Según se comenta en algunos foros, Telefónica esta migrando su servicio Imagenio del formato MPEG-2 a MPEG-4. El formato es conocido por ser el estándar que utilizan los divx que se descargan de Internet, este formato permite un mayor grado de compresion frente a MPEG-2 que es el formato que utilizan los DVD de vídeo. La migracion a este estándar se efectuara paulatinamente y en modo transparente para el usuario de Imagenio, de tal modo que no necesitara ninguna actuación por parte de ningún técnico ni del propio cliente. 607
banda ancha global de Orange
La filial de France Telecom Orange, ha lanzado en España lo que ha denominado, banda ancha global. Esta modalidad de conexion incluye los siguientes tipos: - Una tarifa plana de ADSL desde fijo más llamadas - Una tarifa plana de Banda Ancha desde móvil - Un bono de minutos para conectarse a través de la red WiFi de Orange en aeropuertos, hoteles, restaurantes de España y del extranjero... 596
Jazztel triplica su velocidad
Según publican hoy en ADSLNET, a partir de mañana día 4 de Junio los clientes de Jazztel con contrato de 1 mega, irán siendo migrados gradualmente a la modalidad de ADSL 3 megas. La finalidad de este cambio estaría en la intención por parte de Jazztel de controlar los bucles de todos sus abonados de forma desagregada, ya que actualmente estos clientes cuelgan de la infraestructura de Telefónica... 582
¿que es el slamming?
"Slamming" es un término anglosajón que se emplea para describir el cambio de compañía de teléfono sin la autorización del cliente. Es una practica que en EEUU esta seriamente perseguida por la Federal Communications Comission, FCC, entidad reguladora de las telecomunicaciones y las asociaciones de consumidores norteamericanos. Por si no lo sabías, hay muchos comerciales sin escrúpulos que se dedican a realizar llamadas a diestro y siniestro, ofreciendo ofertas sobre conexiones adsl muy tentadoras. Tened mucho cuidado con estas llamadas telefónicas, y nunca facilitéis ningún dato personal, pues si no dejáis bien claro que no os interesa, pueden perfectamente daros de baja de vuestro proveedor actual y secuestraros la linea. Es conveniente, frente a esta practica tomar unas precauciones, por ejemplo si