Carrefour Móvil ofrece descuentos a los menores de 30 años

Carrefour Móvil ha decidido lanzar descuentos para sus clientes menores de 30 años. Gracias a la tarjeta Joven, los usuarios podrán verse beneficiados de un 10% de descuento en la factura de tres de sus tarifas de contrato, tanto para nuevas altas como para aquellos que ya son clientes de la operadora móvil virtual (OMV).

La solicitud de esta tarjeta Joven es totalmente gratuita y no lleva asociada ningún tipo de permanencia extra. Las tres tarifas que se ven beneficiadas de estos descuentos son las siguientes:

-Redonda 12: Esta oferta incluye 150 minutos en llamadas y 1 GB de datos móviles para navegar a máxima velocidad a cambio de 13 euros al mes.

-Redonda 18: Incluye 200 minutos en llamadas y 1,5 GB de datos móviles para navegar a máxima velocidad. Su coste mensual es de 16,2 euros.

– Redonda 25. A cambio de 22,5 euros al mes, los clientes que adquieran esta tarifa podrán disfrutar de llamadas ilimitadas y 2 GB para navegar.

En el caso de las tres tarifas, esta promoción con descuento es válida para aquellos que lo soliciten antes del 30 de abril de 2015, y en un principio el descuento del 10% se aplicará para siempre. Las tres tarifas pueden resultar interesante para los usuarios, ya que ofrecen en todos los casos una buena cantidad de datos que puede resultar suficiente, mientras que en las llamadas 150 que ofrece la opción más económica puede ser más que suficiente para aquellos usuarios que centran sus conversaciones a través del móvil a través de servicios de mensajería instantánea como WhatsApp.

La tarjeta Joven de Carrefour también lleva asociadas más ventajas que las propias de la operadora móvil virtual, ya que ofrece rebajas en productos alimenticios perecederos, y descuentos y ofertas en Viajes Carrefour.

Fuente: Carrefour Móvil

Telefónica pone en marcha su nuevo número gratuito de atención al cliente, 900 357 000

Telefónica sustituye el número de su Centro de Asistencia Técnica (CAT) 902 con la intención de facilitar las gestiones a sus clientes y reducir el coste de su factura. Más de 1.500 profesionales con alta cualificación en el asesoramiento de telecomunicaciones atenderán más de un millón de consultas técnicas al mes en el nuevo número gratuito 900 357 000. Ésta es la primera de varias iniciativas que tomará la operadora para favorecer la relación con los clientes.
Telefónica pone en funcionamiento a partir de mañana el número de atención gratuito 900 357 000 que sustituye al 902 que hasta ahora atendía las llamadas al Centro de Asistencia Técnica. Este cambio tiene como objetivo facilitar a los clientes la gestión de sus servicios de telecomunicaciones y reducir el coste de su factura.
A partir del 1 de abril los clientes de Telefónica, tanto de Residencial como de Negocios, podrán llamar de forma gratuita al servicio de asistencia técnica, 900 357 000, para resolver sus dudas e incidencias en sus conexiones de banda ancha. Este servicio se integra dentro del plan de la compañía de reforzar la orientación al cliente a través de la nueva Dirección creada a finales del año pasado.
La operadora tiene como objetivo poner al cliente en el centro de todo lo que hace y para ello ha lanzado diferentes acciones para favorecer y consolidar la relación con los usuarios. Además del nuevo número gratuito, la compañía presidida por César Alierta ha ampliado el plan de descuentos para desempleados hasta el 31 de diciembre de 2010, y ha anunciado al acceso a financiación de equipamientos informáticos para las pymes y negocios, con descuentos de hasta el 33% en las comunicaciones fijas o móviles para las los clientes del segmento empresarial que acreditaran la contratación de nuevos empleados.
En las próximas semanas, Telefónica lanzará nuevas iniciativas en torno a sus tres ejes fundamentales de actuación: ofrecer tarifas y promociones atractivas, innovadoras y sencillas, sin letra pequeña; dar una atención cercana y eficaz en cada contacto; y agradecer y premiar la fidelidad y confianza de quienes ya son nuestros clientes.
El CAT atiende más de un millón de llamadas al mes las 24 horas del día y los 365 días del año. La gran mayoría de llamadas están relacionadas con asesoramiento en la navegación y también presta soporte para ayudar a configurar equipos asociados al ADSL y servicios de valor añadido como son las cuentas de correo gratuitas, los productos de seguridad comercializados por Telefónica e Imagenio.
El Centro de Asistencia cuenta con más de 1.500 personas con un alto grado de formación en los servicios de banda ancha y está equipado con herramientas específicas de diagnosis que permiten, con la colaboración de los usuarios, solucionar de forma remota el 82% de las llamadas en tiempo real. Este centro cuenta, además, con el mejor índice de satisfacción de los usuarios con una nota media superior al ocho.
El objetivo del hasta ahora 902 357 000, que será gratuito a partir de mañana, es lograr la plena satisfacción de los usuarios en todo lo relacionado con la atención y asesoramiento de los productos y servicios de banda ancha, haciéndolo además con la inmediatez y calidad que necesita la vida digital.
Vía: http://saladeprensa.telefonica.com/documentos/np_CAT__31_03_2010.pdf

Guillermo Ansaldo, anuncia nuevas Tarifas Planas de voz en móviles y mejoras en la oferta de ADSL e Imagenio

Telefónica España ha sido la única de las grandes operadoras que ha
aumentado su peso porcentual en cuanto a esfuerzo inversor en 2008, hasta los
2.174 millones de euros
• El próximo 15 de septiembre se cumplen 10 años desde el lanzamiento del
primer ADSL por parte de Telefónica
• Telefónica adapta aún más sus productos y servicios a las necesidades
específicas del cliente, como demuestra el despliegue de la nueva tecnología
VDSL2 y la incorporación de Gol TV a la oferta de Imagenio Familiar
Santander, 03 de septiembre de 2009.- El presidente de Telefónica España, Guillermo
Ansaldo, ha señalado esta mañana, en el marco del XXIII Encuentro de Telecomunicaciones
que organiza la Universidad Internacional Menéndez Pelayo de Santander, que Telefónica ha
sido la operadora española que más ha aumentado su porcentaje de inversión sobre el total del
sector, y que gracias a este esfuerzo la Compañía continuará ofreciendo a los clientes las
mejores propuestas de productos y servicios. Ansaldo adelantó el inminente lanzamiento de
varias Tarifas Planas de voz para llamar a móviles, fijos y envío de mensajes cortos.
“Aún a pesar del complicado entorno económico y regulatorio, y de las cada vez
mayores cargas fiscales que soportamos”, explica el presidente de Telefónica España, “somos la
única de las grandes operadoras en España que ha incrementado su porcentaje de inversión
sobre el total del sector. Si en 2005 representábamos un 38 por ciento de todo lo que invertía el
sector, y en 2007 el 40, en 2008 dedicamos 2.174 millones de euros al capítulo inversor, un 42
por ciento del total de inversión de todas las operadoras”.
Desde el año 2003, y en tan sólo seis años, Telefónica habría invertido en España casi
12.700 millones de euros, del total acumulado de 31.500 millones que sumarían entre todas las
operadoras, incluida Telefónica, lo que representaría alrededor del 40 por ciento del total. Estas
cifras demuestran que “somos un sector que puede y debe jugar un papel clave para la
recuperación económica española, tal y como hemos demostrado en el periodo 1995-2004, en
el que las TIC hemos aportado un 0,52 por ciento al crecimiento de la productividad laboral en
España. Pero para contribuir a la recuperación necesitamos un entorno regulatorio adaptado a
la nueva realidad. Sólo así podremos desarrollar un nuevo modelo productivo para España”,
apunta Guillermo Ansaldo.
En este contexto, las necesidades de comunicación de los usuarios en España siguen
evolucionando, incrementándose la importancia de la movilidad y la criticidad del correcto funcionamiento de las redes. “Es por ello por lo que en Telefónica España estamos dando
respuesta a estas nuevas necesidades, tanto adaptando nuestra oferta comercial como
desarrollando nuevas soluciones, con un fuerte compromiso inversor”, explica Ansaldo. Así se
hizo cuando Telefónica anunció en marzo pasado los descuentos, nuevos productos y
promociones para paliar la desaceleración económica y optimizar el gasto en
telecomunicaciones durante este año 2009, tanto para los clientes particulares como para las
empresas de nueva creación.
Nuevas Tarifas Planas de Voz en móviles y mejoras en la oferta de ADSL e Imagenio
Desde el próximo 7 de septiembre, Movistar completa su oferta de Tarifas Planas de
Voz móvil, “para adaptarnos mejor a las necesidades específicas de cada cliente, con la oferta
más variada y, a la vez, más sencilla de personalizar”, según palabras de Guillermo Ansaldo.
Con estas nuevas tarifas, el cliente podrá elegir si prefiere priorizar las llamadas a cualquier
destino y cualquier horario, las llamadas en horario de ocio o las llamadas a números Movistar y
tendrá, desde 19,9€ al mes una serie de minutos incluidos, sin establecimiento de llamada.
Además, podrá completarlos con módulos adicionales para incluir las llamadas a fijos o los
mensajes cortos.
A lo largo de este año, justo cuando se cumplen 10 desde el lanzamiento del primer
ADSL por Telefónica, la Compañía ha comercializado propuestas de conectividad fija de 10
MB y 6 MB “a la medida” de los clientes. Desde el 1 de Septiembre, Telefónica ha comenzado
el despliegue masivo de la nueva tecnología VDSL2, que permitirá aumentar las velocidades y
ofrecer servicios adicionales a la conectividad.
“Convergencia, simplicidad y adaptación a las necesidades de cada cliente juegan un
papel destacado”, explica el presidente de Telefónica España, por lo que continuaremos en la
senda del “empaquetamiento de productos” tanto para clientes particulares, como
profesionales. En esta línea, merece la pena resaltar que el canal Gol TV se ha incluido dentro
de la oferta de Imagenio Familiar, sin coste adicional para todos sus clientes y se seguirán
impulsando los productos como “Solución Familiar” o “Banda Ancha Total”, que simplifiquen
el uso y permitan el control del gasto en comunicaciones en los entornos familiares y
profesionales.
Esta apuesta por el cliente, para ofrecerle los mejores servicios, también lo traslada
Telefónica a su compromiso con la Sociedad. Así, la Compañía contribuye en estos momentos
decididamente a la sostenibilidad, aprovechando el uso de las ‘Green TIC’. Como ejemplos, el
año pasado Telefónica puso en marcha 300 proyectos para ahorro y eficiencia energética de las
redes, que supondrán un ahorro económico de casi 12 millones de euros en 2009. Con la
implantación de todas ellas, se prevé reducir un 57,7 MWh el consumo de energía, lo que
equivale a 25.000 toneladas de CO2 al año.
“También, en ese compromiso de aportar valor a la Sociedad”, afirma el presidente de
Telefónica España, “impulsamos nuevos servicios innovadores eHealth de Telemedicina y
Teleasistencia para pacientes crónicos y mayores dependientes, desarrollando un modelo en red
colaborativo y abierto a especialistas, con el objetivo de llegar a más personas y con mayor
calidad”.
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TELEFÓNICA AMPLIA SU PLAN SOCIAL A TRABAJADORES QUE SE DESVINCULEN DE GRANDES COMPAÑÍAS

Más de 100.000 clientes de Telefónica han accedido a las ayudas y descuentos para parados.
Permite que los empleados que se desvinculen de las compañías puedan mantener el número de móvil corporativo con el cambio de titularidad gratis.
Igualmente estos trabajadores podrán obtener un 50 por ciento de descuento en la factura mensual y facilidades para acceder a un nuevo teléfono móvil.
Telefónica anuncia hoy la ampliación del plan de ayudas a parados, destinado a paliar los efectos de la desaceleración económica, a los desempleados de grandes empresas que tengan previstos procesos de regulación de empleo. Esta ampliación, para las líneas que accedan a las ayudas, estará vigente hasta la factura de enero de 2010.
Siguiendo con el programa anunciado el pasado 17 de marzo por Guillermo Ansaldo, presidente de Telefónica España, para ayudar a determinados colectivos en el actual entorno económico, Telefónica ha diseñado un plan mediante el cual las empresas podrán ofrecer a aquellos empleados que se desvinculen de ellas, y quieran hacerlo, mantener la línea móvil que hasta ese momento la empresa ponía a su disposición.
Además, los empleados que se desvinculen de sus empresas, y mantengan el número de la línea móvil, podrán optar por el descuento del 50 por ciento en la factura mensual, con un máximo de 20 euros al mes. El cambio de titularidad de la línea, de la empresa al particular, estará exento de cargo alguno y, además, se asignarán a la cuenta del cliente 2.000 puntos que le permitirán acceder a un nuevo teléfono móvil pagando un precio aproximado de 50 euros.
Telefónica hará llegar al responsable de RR.HH de la empresa la posibilidad de sumarse a las ayudas a través del asesor comercial que cada empresa tiene asignado. El cambio de titularidad, una vez firmado por ambas partes y previa eliminación de los servicios propios de líneas corporativas (como las aplicaciones de correo), será remitido al área de residencial, que tramitará el cambio de titular y procederá a dar de alta la línea en la oferta.
Desde que el 17 de marzo pasado Telefónica anunciara las medidas para ayudar a sus clientes en paro, la operadora ya ha recibido y tramitado más de 100.000 solicitudes, habiéndose descargado de la página web www.telefonica.es/teayudamos más de 200.000 formularios. Los negocios de nueva creación, en el último año, que ya se han interesado por las ayudas y descuentos ascienden a más de 3.000.
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TELEFÓNICA REFUERZA SU PLAN DE AYUDAS A LOS DESEMPLEADOS CON UNA NOVEDOSA CAMPAÑA DE COMUNICACIÓN EMOCIONAL Y CERCANA

Hoy, jueves 26 de marzo, todas las cadenas de televisión comenzarán a emitir un spot creado para difundir la iniciativa dirigida a los desempleados que Telefónica acaba de poner en marcha.
Se trata de una campaña emotiva, novedosa y diferente creada por la prestigiosa agencia Sra. Rushmore.
En la primera semana tras anunciarse la iniciativa, casi 110.000 clientes se han descargado el formulario desde la web www.telefonica.es/teayudamos 

Telefónica comienza, hoy jueves 26 de marzo, una potente y novedosa campaña de comunicación en todas las cadenas de televisión para difundir su plan de ayudas y descuentos dirigidos al colectivo de desempleados, dentro de su iniciativa de lanzar productos y promociones que se adapten a las nuevas necesidades de los clientes en este nuevo escenario económico.

En el anuncio se relata la delicada situación que se vive cuando se pierde el empleo, cómo eso afecta al entorno familiar del desempleado y la importancia que adquiere, en esas circunstancias, estar permanentemente comunicado y sentirse cerca de las personas que más se necesitan.

Telefónica quiere difundir, a través de esta campaña, el plan de ayudas que acaba de lanzar para aliviar en lo posible la preocupación de los clientes por la situación económica y ayudarles a hacer sus facturas más previsibles y contener su gasto. La medida más novedosa que contempla dicho plan consiste, tal como anunció el presidente de Telefónica España, Guillermo Ansaldo, la semana pasada, en rebajar un 50% la factura de los clientes en paro, tanto en los servicios fijos como en los móviles.

El tono de la campaña se centra en la parte humana y emotiva de esa situación, y para su creatividad, Telefónica ha confiado en la agencia Sra. Rushmore, una de las firmas españolas con mayor prestigio internacional y una de las más premiadas y reconocidas. Fran Torres ha sido el responsable de la producción del spot.

La campaña se emitirá a partir de hoy y durante las próximas tres semanas, con el objetivo de llegar a todos los clientes a los que pueda interesarles. El cierre del spot remite a los interesados al website que Telefónica ha creado especialmente para este colectivo, www.telefonica.es/teayudamos.

110.000 descargas y 14.000 solicitudes 

En estos primeros ocho días desde que se anunció la iniciativa, Telefónica ha recibido ya más de 14.000 formularios solicitando formalmente las ayudas comprometidas por la Compañía, tanto de clientes de fijo como de móvil, en el apartado de correos 37053, 08080 de Barcelona. Y ya son casi 110.000 los que han entrado en el site www.telefonica.es/teayudamos para descargarse el documento necesario para poder apuntarse a esta medida.

La mayoría de estas descargas se produjeron en tan sólo dos días, el 17 y el 18 de marzo -el mismo día que se anuncian las iniciativas y el día siguiente-. De ellas, más de 38.000 fueron formularios para ayudas en telefonía fija, y más de 30.000, para las facturas de telefonía móvil.

Otra de las iniciativas anunciadas era la creación de un número de atención para asesorar en el control del gasto en telecomunicaciones, el 900 380 390, que comenzó a funcionar el lunes 23 de marzo. En estos dos días ha recibido ya más de 2.500 llamadas.

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TELEFÓNICA REDISEÑA SU OFERTA COMERCIAL EN ESPAÑA PARA RESPONDER A LAS NUEVAS NECESIDADES DE SUS CLIENTES

La Compañía anuncia descuentos, nuevos productos y promociones para paliar la desaceleración económica y optimizar el gasto en telecomunicaciones durante este año 2009
El plan contempla tres bloques de actuaciones: Apoyo a los clientes en paro, ofertas, tanto para el segmento Residencial como para el de Negocios, y la puesta en marcha de una Oficina de Asesores Comerciales para optimizar el gasto de los clientes en telecomunicaciones.
Medio millón de clientes de Telefónica en paro podrán beneficiarse de un 50% por ciento de descuento en sus facturas de comunicaciones de este año 2009.
Las Pymes de nueva creación disfrutarán también de un descuento del 50% durante su primer año de vida.
El nuevo contrato Línea libre permite que desaparezca la cuota de abono del servicio telefónico fijo incluyéndose el tráfico realizado en el consumo mínimo mensual, que será de 14 euros.
Telefónica ha decidido readaptar su oferta comercial en España a las nuevas necesidades de sus clientes. La medida se produce en un contexto marcado por la desaceleración económica y la necesidad de ahorro y contención del gasto que se viene detectando, no sólo en el segmento de las telecomunicaciones, sino, en general, en los hábitos de consumo de los ciudadanos.
Aunque las telecomunicaciones, como bien esencial, están menos impactadas que otros bienes y servicios por el cambio en los hábitos de consumo, Telefónica considera que ninguna empresa es inmune a la actual situación y que debe dar respuesta a las nuevas necesidades de sus clientes. En palabras del Presidente de Telefónica España, Guillermo Ansaldo, “nuestra Compañía, desde su posición de liderazgo y su enfoque claro al cliente, tiene que dar una señal y reorientar su oferta comercial para satisfacer las nuevas necesidades de control y ahorro del gasto que hemos detectado”.
Desde esta perspectiva, Telefónica ha diseñado un plan de medidas para este año 2009 que incluye descuentos del 50% en la factura de sus clientes en paro, con un límite de 20 euros por factura. Hasta medio millón de facturas podrán beneficiarse de estas ayudas este año.
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Orange te paga por poner publicidad en tu móvil

Orange, ha lanzado una plan de publicidad para el móvil, denominado Promo Tonos, este plan consiste en ocupar los tonos del móvil mientras se esta en espera, con música relacionada con campañas publicitarias.
El cliente se beneficia de esta promoción a modo de descuentos en la factura del móvil.
Este servicio se puede activar a través de la pagina Web de Orange.

PlayStation Portable de regalo si contratas con Jazztel

pspJazztel ha iniciado una oferta mediante la cual al contratar su adsl de 20 megas recibirás como regalo una PSP valorada en mas de 150 euros.
Lógicamente las altas que se acojan a esta oferta, no podrán hacer uso de otras ofertas, como las del 50% de ahorro en las primeras cuotas, así como tampoco el compromiso por parte de la operadora de devolverte el dinero en los primeros 75 días en el caso de no estar satisfecho con el servicio.
A demás para asegurarse de que no se produzca una avalancha de altas para conseguir la PSP con la intención de darse de baja inmediatamente después, Jazztel exigirá a sus clientes un mínimo de permanencia de 18 meses, así como el pago de una fianza de 100 euros que irán siendo devueltos a modo de descuentos durante ese periodo de 18 meses mínimos de permanencia.
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Telefónica rebajara las tarifas de sms y roaming

Telefónica S.A. ha anunciado hoy un paquete exhaustivo de ofertas de precios con el que sus clientes europeos disfrutarán de importantes descuentos en los servicios de datos en movilidad cuando viajan al extranjero. Los usuarios de España, Reino Unido, Alemania, República Checa e Irlanda se beneficiarán de unos descuentos de más del 40% en los precios de itinerancia internacional (roaming) para datos, mientras que el coste de enviar un mensaje de texto dentro de cualquier punto de la Unión Europea bajará hasta situarse en 0,32 € como máximo. Quienes viajan y desean seguir conectados en el extranjero contarán con una nueva oferta de roaming que les permitirá acceder a Internet y a su empresa con tarifas diarias o mensuales que se adaptan a la frecuencia de sus viajes. Estos cambios constituyen una parte importante del continuo esfuerzo de la compañía por aumentar la transparencia y la sencillez de la factura del móvil y, por otro lado, ayudar al desarrollo de la sociedad de la información.
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Orange ofrece descuentos en ordenadores portátiles y de sobremesa.

Orange ofrece descuentos por la compra de ordenadores en los centros Media Mark, PC City, The Phone House o Alcampo, previa contratación de alguno de sus paquetes «Todo en 1» antes del día 7 de enero de 2008.
Las ofertas son tanto para ordenadores de sobremesa como para ordenadores portátiles, y dependiendo del modelo adquirido podrán ahorrarse hasta 300 euros.

AdslZone y Euro 6000 firman un acuerdo de colaboración con Jazztel

Aproximadamente catorce millones y medio de personas que actualmente son usuarios de tarjetas de crédito Euro6000 podrán beneficiarse de importantes descuentos y de un router wifi gratuito, al contratar los servicios de adsl con la compañía Jazztel. 

Los descuentos en la contratación y el regalo del router wifi se producirán al abonarse a los servicios de ADSL de hasta 20 megas de Jazztel.

El portal www.adslzone.net también tiene un acuerdo con jazztel mediante el cual a través de su tienda online www.hispatienda.es posibilita la opción de contratar servicios de Jazztel con el consiguiente regalo del router wifi.

Skype Pro ya esta operativo en España

En España ya esta operativa la opción de Skype, «Skype Pro», por si no lo conoces, Skype es una aplicacion que permite hablar gratis con cualquier persona del mundo y hacer vídeo llamadas de ordenador a ordenador.

Con «Skype Pro», tienes además la opción de por tan solo 2 euros al mes, llamar a teléfonos fijos nacionales, y solo te cobran el establecimiento de la llamada, además cuentas con un buzón de voz y un descuento de 30 euros en SkypeIn.

FON regala 3.000 routers WiFi a los lectores de CanalPDA

fonLa dirección URL del artículo original es:
http://www.canalpda.com/modules.php?op=modload&name=News&file=article&sid=952

Si reside usted en Catalunya o en Baleares y desea compartir su conexión a Internet con otros usuarios de todo el mundo a cambio de poder utilizar la de ellos, le interesará esta promoción de FON exclusiva para nuestros lectores de dichas comunidades: una Fonera gratis, sin sorteos, para los 3.000 primeros que la pidan antes del 13 de diciembre. La mejor manera de hacerse con un router inalámbrico para estas Navidades y conectarse gratis a Internet en todo el mundo.

Ya les hemos hablado otras veces de FON, el proyecto de Martín Varsavsky y su equipo que aspira a construir una red internacional de acceso a Internet mediante el uso compartido de las conexiones de banda ancha de sus miembros. La propuesta es atrevida: los usuarios de perfil Linus comparten su propia conexión, y a cambio pueden usar gratis las de los demás usuarios de la red; los usuarios de perfil Bill prefieren cobrar por el uso de su conexión; y los de perfil Alien no disponen de conexión compartida, pero pagan por acceder a las de quienes sí la comparten. Continuar leyendo «FON regala 3.000 routers WiFi a los lectores de CanalPDA»