Telefónica no está dispuesta a que el traspaso irregular de clientes de ADSL se le vaya de las manos, como sucedió con el robo de usuarios de telefonía fija, así que ha decidido pasar al ataque. La operadora no sólo ha denunciado a Jazztel ante la CMT, sino que también ha encausado a France Télécom y Ono. Tres de los cuatro principales competidores de Telefónica en el mercado de ADSL están en la lista. Y es que Telefónica no quiere que el slamming en banda ancha, el presunto robo sin consentimiento de clientes, siga creciendo y termine como el de telefonía fija, donde decenas de denuncias se agolpan en la Fiscalía, en diversas audiencias provinciales y en juzgados porque los casos
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¿Internet, un lugar para ver la tele?
Internet se mueve entre la gratuidad y la fórmula mágica de operadores y televisiones hacia un sistema adaptado de pago y bajo control. Y varias de las principales compañías de telecomunicaciones han expresado su deseo de cobrar tarifas de acceso a los contenidos de Internet e incluso hacerse con el control de los mismos. Los proveedores de acceso están suponiendo que la televisión puede ser una buena disculpa para hacer crecer sus negocios y viceversa. Los sistemas de acceso a Internet para ver televisión son cada vez más sofisticados a la vez que se pueden hacer asequibles a todos los bolsillos. En España primero fue Imagenio, pero luego se han unido Superbanda, Jazztel, Wanadoo y Ya.com para formar parte de la
ADSL: Wanadoo da un paso al frente y garantiza el nivel de calidad al cliente
Wanadoo ha sido la primera operadora en lanzar al mercado un compromiso de calidad, una relación de ventajas para los clientes que la filial de France Télécom se compromete a cumplir. Claro que esta compañía fue la que lideró la clasificación de quejas, en el estudio sobre la calidad en banda ancha realizado hace unos meses por el Ministerio de Industria. Para acallar las críticas y mejorar su imagen, Wanadoo promete cinco garantías, según el anuncio realizado ayer. Los clientes de ADSL recibirán la máxima ayuda en la instalación del equipo y se mandará un técnico al domicilio de forma gratuita en caso de que sea necesario. Tal y como venía haciendo hasta ahora, Wanadoo ha retirado el compromiso de permanencia
Telefónica intensifica su ofensiva en TV con más canales y nuevas ofertas
Telefónica no está dispuesta a ceder clientes ante la amenaza de Ono y el lanzamiento de la televisión por ADSL de Wanadoo, así que ha redoblado su ofensiva con Imagenio y las ofertas combinadas de internet, teléfono y audiovisual. La compañía ha incorporado 17 nuevos canales a su televisión digital, entre ellos la Fox, TCM y muchas frecuencias de TDT; ha firmado un acuerdo con Paramount para ofrecer estrenos de cine, y dará determinadas series de televisión por adelantado o en diferido. 93
Ono acelera la integración de los clientes de TV de Auna ante el tirón de la competencia
Ono continúa avanzando en el proceso de integración a sus ofertas de los clientes de la antigua Auna, la compañía que adquirió el pasado año por 2.015 millones de euros. Tras adaptar a sus ofertas los contratos de acceso a Internet con ADSL de los antiguos clientes de Auna, proceso que aún está en marcha, Ono ha decidido acelerar la unificación de las ofertas comerciales para el servicio de televisión de pago. Ante la presión de los competidores, como Wanadoo y Telefónica, que se han lanzado al negocio de la televisión a través de ADSL, Ono ha adelantado un año la migración de los antiguos clientes de Auna Televisión en Madrid y Barcelona a Ojo, la nueva oferta de televisión del grupo
ADSL-El cable y el ADSL avivan el mercado de la televisión
La televisión de pago lleva años estancada en España, con una penetración de un 22% según los datos más optimistas. Pero está situación está a punto de cambiar y se prevé que en 2009, esta cuota por fin avance hasta el 30%. El catalizador de este acelerón es la banda ancha, que ha permitido la entrada de los operadores de telecomunicaciones en este mercado con ofertas que combinan televisión con llamadas, y acceso a internet con precios realmente competitivos. France Télécom acaba de lanzar Wanadoo TV, que por 60,43 euros mensuales da acceso a más de 60 canales de televisión, llamadas e internet de alta velocidad. Esta oferta llega unos tres meses después del lanzamiento de Jazztelia, que da un servicio
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Conclusiones IV Estudio sobre velocidad en la Red: RTC, ADSL Y CABLE.
La Asociación de Internautas (AI) acaba de hacer público su cuarto informe sobre la velocidad de la Red, que tiene por objeto comparar las velocidades de conexión ofrecidas por los principales proveedores presentes en el mercado español: Telefónica, Auna, Uni2 y Ya.com en ADSL. En cable, las mediciones se ha concentrado en el operador ONO, - marca Auna Cable 1024- que agrupa actualmente a Auna, Menta, Supercable, Retena, etc. tras las fusiones recientemente producidas en este mercado. 50
Wanadoo lanza su TV por ADSL para competir con Imagenio
France Télécom ha lanzado su nuevo servicio de televisión a través del ADSL en España, con el que quiere competir con Imagenio, la oferta televisiva de Telefónica, y con el que se adelanta a su rival Ya.com. La filial de Deutsche Telekom tiene previsto lanzar su televisión por Internet antes de que termine este año. 49
Jazztel, FT y Albura podrán exigir a Telefónica el pago de penalizaciones por incumplir la OBA
El consejo de la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT) ha acordado que las firmas afectadas por los retrasos de Telefónica de España a la hora de facilitar acceso al bucle de abonado (OBA) puedan exigir a la operadora dominante el pago de penalizaciones por sus incumplimientos. El consejo de la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT) ha acordado que las firmas afectadas por los retrasos de Telefónica de España a la hora de facilitar acceso al bucle de abonado (OBA) puedan exigir a la operadora dominante el pago de penalizaciones por sus incumplimientos. 46
Telefónica y Jazztel se veran las caras ante la justicia ordinaria.
Ya hay fechas para que por primera vez Telefónica y Jazztel se vean las caras ante la justicia ordinaria. Será la próxima semana –el lunes 29 y el martes 30 de mayo- en el juzgado de primera instancia número 54 de Madrid. En juego están un total de 337 millones de euros que la compañía presidida por Leopoldo Fernández Pujals reclama a Telefónica por responsabilidad contractual al no facilitar el acceso al bucle de abonado (OBA). La vista, que se celebrará a puerta abierta, será el primer episodio del enfrentamiento entre ambas operadoras en los tribunales. El conflicto reside fundamentalmente en los retrasos de Telefónica de España a la hora de facilitar acceso al bucle de abonado (OBA), paso imprescindible para
ADSL-Las 'telecos' piden cambios en la normativa para dar más calidad al ADSL
No es común encontrar unanimidad en telecomunicaciones, pero en este caso la hay. Telefónica y sus rivales se han unido para pedir al regulador cambios en la normativa que permitan mejorar la calidad del ADSL. Claro que ahí se rompe el consenso, porque las peticiones entre una y otras difieren sustancialmente. Hace ya tres meses y medio del informe del Gobierno sobre la calidad del ADSL y de sus duras conclusiones, con una cifra infinitamente superior de reclamaciones por compañía en Internet que en los de telefonía fija o móvil. Wanadoo, Ya.com y Jazztel encabezaban el ranking de quejas de los usuarios, pero casi ninguna de ellas reconoció como fallo propio las conclusiones del estudio gubernamental.Todas apelaron a deficiencias en la
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