Un informe hecho público por el Gobierno hace ya más de tres meses y medio dejaba patente el malestar reinante por el deficiente funcionamiento del ADSL en España. Y contra las contundentes quejas de los usuarios, las operadoras optaron por refugiarse en el argumentario de que las lagunas de la regulación y el papel predominante de Telefónica impedían un mejor servicio. 35
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