Jazztel culmina su red de alta velocidad, con capacidad para 50 megas

jazztelJazztel ha concluido el despliegue de su red de nueva generación -denominada técnicamente NGN-, que está preparada para dar las siguientes generaciones de ADSL, que serán simétricas y permitirán velocidades hasta de 50 megas. La puesta en marcha ha durado dos años y la inversión asciende a 60 millones.

Por ahora, los servicios de Jazztel seguirán siendo los mismos, pero la clave de esta infraestructura es que puede modularse e ir acoplando paulatinamente nuevos productos de acceso a internet, voz, vídeo y datos.

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Jazztel Saca la primera oferta de voz sobre IP para clientes residenciales

jazztelHace menos de dos semanas que el regulador de las telecomunicaciones, la CMT, aprobó un cambio en la normativa que hará indispensable una oferta de voz sobre internet (VoIP) para los rivales de Telefónica, y Jazztel ya ha puesto en el mercado una propuesta.

Y ello, a pesar de que la norma ni siquiera ha empezado a aplicarse. Pero eso tampoco es algo totalmente necesario, ya que el objetivo del lanzamiento es más bien testar la demanda, dar el primer paso e ir preparando la tecnología para cuando la batalla sea la definitiva, según fuentes de la compañía.

Por ahora, la nueva oferta de voz sobre IP de Jazztel tiene ciertas carencias propias de toda primera incursión en un mercado sin explorar y de una entrada poco a poco.

Por ejemplo, el producto a la venta no pretende ser todavía sustitutivo de la voz tradicional -algo que sí sucederá en el futuro-, entre otras cosas porque ninguna de las tres ofertas que va a poner en el mercado dan la posibilidad de renunciar a la línea básica de toda la vida, ya sea de Telefónica o de Jazztel, que también la comercializa.

Tampoco incluye en el paquete llamadas a móviles, porque estas conexiones se encaminarán por la red tradicional y los costes -el precio que se paga a las operadoras celulares, por ejemplo- siguen siendo los mismos. Las comunicaciones internacionales están, asimismo, fuera del paquete inicial por idénticos motivos. Sólo si la persona a la que se llama en el extranjero tiene el terminal de Jazztel la conexión será gratuita, algo que se ampliará en el futuro, cuando la operadora comience a cerrar acuerdos con compañías internacionales que usen tecnología IP. Continuar leyendo «Jazztel Saca la primera oferta de voz sobre IP para clientes residenciales»

La OCUV acusa a Telefónica de cobrar a los clientes un antivirus no solicitado

telefonicaLa Organización de consumidores EKA-OCUV ha detectado que Telefónica está cobrando sin previo aviso a sus clientes de ADSL un total de 3,17 euros mensuales por un antivirus que no han solicitado.

Algunos de los socios de EKA se han puesto en contacto con esta organización de consumidores para denunciar este posible fraude.

Los usuarios se quejan de que en las últimas fechas se han visto sorprendidos al abrir el sobre de sus facturas de teléfono, donde viene detallado el concepto Antivirus+Firewall Residencial , un antivirus que ninguno de los denunciantes solicita, pero que se les está cobrando como si lo hubieran hecho.

no es necesario Además, se da la circunstancia de que este tipo de producto no es necesario si el usuario dispone de un antivirus propio (de su elección) instalado en su ordenador, como se está dando en la mayor parte de los casos.

Tras efectuar la consiguiente reclamación, la compañía reconoce no haber actuado de mala fe y, tras presentar sus disculpas a cada uno de los usuarios, les ha devuelto las cantidades que les venía cargando injustificadamente.

La organización de consumidores entiende que lo sucedido debe hacer extremar la precaución y recomienda a todos los clientes revisar la factura del teléfono para verificar si aparece dicho concepto.

En caso de que así sea, EKA ha explicado que no es conviene dejar pasar el tiempo y que las personas afectadas deben ponerse inmediatamente en contacto con la compañía telefónica para que se solvente el problema.

Si reciben una negativa por respuesta, la organización de consumidores recomienda ponerse en contacto con Consumo para iniciar otro tipo de actuación.

endurecer las sanciones No es la primera vez que ocurre. Tanto es así que el Ministerio de Industria ha previsto endurecer las sanciones y crear una normativa específica para atajar el creciente fraude de las empresas que comercializan el acceso a Internet a través de ADSL. Las reclamaciones de los consumidores se han disparado en el último año y ya es la primera causa de queja del sector. Altas sin consentimiento, publicidad engañosa y bloqueo de la línea telefónica son algunas de las pesadillas de los internautas. Wanadoo, Jazztel, Ya.com o la propia Telefónica, entre otras, son objeto de miles de quejas que han desbordado a la Administración.

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La CMT facilita a los nuevos operadores independizarse de Telefónica en ADSL

adslLa Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), el regulador del sector, ha dado un nuevo paso en su empeño por facilitar la actividad a los operadores alternativos y mejorar sus condiciones para competir con Telefónica .
La nueva regulación para alquiler de líneas al ex monopolio –denominada OBA– aprobada el pasado 14 de septiembre, incluye nuevas facilidades.
Así, además de rebajar un 14,36% el precio que Telefónica cobra a sus rivales por la línea, que pasa a 9,72 euros al mes, y de implantar una compleja normativa para hacer más transparente este mercado (como publicó EXPANSIÓN el 16 de septiembre), la resolución del regulador establece un mecanismo muy sencillo para transformar las líneas compartidas –en las que Telefónica da el servicio de voz y cobra la cuota de abono y el alternativo da el ADSL– en líneas totalmente desagregadas, en las que todo el servicio lo da el operador alternativo y Telefónica pierde la vinculación con el cliente, una situación muy favorable para el operador alternativo.
Desvinculación En España, existían hasta julio unas 403.000 líneas compartidas y 304.000 totalmente desagregadas. Con esta norma, se podrá convertir la línea compartida en desagregada, de forma que se corta el servicio de voz de Telefónica, y se reemplaza por un servicio de voz sobre Internet que proporciona el operador entrante, de forma que Telefónica no sólo pierde la relación con el cliente, sino también los ingresos por cuota de abono –13,4 euros al mes– y la facturación por llamadas. Continuar leyendo «La CMT facilita a los nuevos operadores independizarse de Telefónica en ADSL»

Amena y Wanadoo inician la transición para llamarse Orange

orangeFrance Telecom España ha iniciado su campaña de promoción de la nueva y única marca de su negocio en España: Orange, que será como se denominarán tanto Amena como Wanadoo y France Telecom Business, anteriormente conocida como Equant.
El cambio de nombre de Amena y Wanadoo hacia la nueva marca de Orange se ha iniciado hoy mediante una campaña publicitaria en las que se invertirán alrededor de 60 millones de euros y que está siendo gestionada por la agencia Vitruvio Leo Burnett. Tanto Amena como Wanadoo realizarán el cambio de marca en los próximos 10 días, hasta el día 3 de octubre, fecha en que se realizará el lanzamiento oficial de Orange y se producirá el cambio de imagen hacia el nuevo logotipo.
El anuncio elegido por France Telecom España para comunicar el cambio hace énfasis en la integración de Amena y Wanadoo bajo la nueva marca de Orange, reflejando las nuevas posibilidades de la convergencia entre las comunicaciones fijas y móviles. «Amena y Wanadoo se convierten en algo más grande, algo diferente, algo nuevo. Orange», es el lema del spot publicitario.
En los sitios web de Amena y Wanadoo en España se han incluido banners que advierten del inicio de la campaña mientras que la página web internacional de France Telecom Business, anteriormente conocida como Equant, y que en España también integra la unidad de negocio de Uni2, ya se enmarca bajo la nueva marca de Orange Business Services.
Precisamente, es el sitio web de Uni2 el único que aún no advierte de la transición hacia la nueva marca.
Articulo publicado en: http://www.computing-es.com

Denuncia contra Jazztel, Wanadoo y Ya.com por publicidad engañosa

adsl2+La Federación de Consumidores en Acción (Facua) ha denunciado ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones, la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT), el Instituto Nacional de Consumo y la Comunidad de Madrid a Jazztel, Wanadoo y Ya.com por anunciar «de forma engañosa» servicios de acceso a Internet de 20 megas cuya velocidad real es «desproporcionadamente inferior, pudiendo llegar no ya a la mitad, sino a la décima parte de los megas ofertados».

La organización de consumidores advirtió de que las tres compañías inducen a error a los usuarios sobre las características reales de sus servicios, «incurriendo en publicidad engañosa y competencia desleal», ya que se escudan en que incluyen la palabra «hasta» 20 megas en una tipografía «mucho más pequeña».

Por otra parte, el juzgado de primera instancia número 60 de Madrid dejó listo para sentencia el juicio que se sigue por la demanda de Ya.com contra Jazztel por incumplir presuntamente un acuerdo entre ambas empresas que impedía a la firma denunciada ofrecer ADSL a los clientes residenciales. La firma alemana pide una indemnización de hasta 20 millones de euros. Por su parte, la empresa de Leopoldo Fernández Pujals argumenta que dicho acuerdo no estaba operativo y pide que se le exima de toda culpa.

Articulo publicado en: http://www.elpais.es

Juez podría obligar a Jazztel a cerrar sus líneas ADSL

jazztelEsta mañana se iniciaba en Madrid el juicio promovido por Deutsche Telekom en contra de Jazztel por incumplimiento en el contrato de venta de su filial Ya.com

Deutsche Telekom solicita a los tribunales que se prohíba a Jazztel seguir ofreciendo ADSL al mercado residencial donde esta presente con distintas ofertas y también su canal multimedia de TV Jazztelia con unos 280.000 abonados a sus servicios.

La pugna entre ambas empresas se remonta al año 2000 cuando Deutsche Telekom compró a Jazztel el portal Ya.com. En esa venta, la operadora alemana estableció una cláusula de no-competencia por la que Jazztel no podía operar en el mercado residencial; de ahí que reorientara su negocio hacia el mercado de empresas.

En diciembre del 2004 y en pleno auge de la banda ancha en España, Jazztel cambió su orientación y retomo el mercado de consumo, ofreciendo promociones especiales y preparando la futura TV IP, Jazztelia.

Este cambio de estrategia fue debido principalmente a la llegada de un nuevo accionista, Leopoldo Fernández Pujals que se hizo con el 24,9% del operador.

Tras pedir en varias ocasiones medidas cautelares que fueron rechazadas por la justicia, hoy se abre el juicio en el que ambas compañías podrán argumentar sus razones.

Para la operadora alemana, el incumplimiento es claro y Jazztel no puede entrar en el mercado residencial en el que esta enfocado Ya.com.

Por su parte, Jazztel considera que las cláusulas que figuran en la venta ya han vencido y que tras dos fallos negativos en las medidas cautelares pedidas por DT no hay motivo de alarma.

Si bien es cierto que hasta el momento las decisiones judiciales han beneficiado a Jazztel, expertos consideran que esto no debe tomarse como un apoyo a las tesis de la firma española. En este tipo de medidas se intenta remediar un daño irreparable algo que no se produce en este caso, dijeron.

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Jazztel y ya.com, ante los tribunales por el negocio de ADSL

jazztelya.comMADRID (Reuters) – Jazztel y su rival ya.com se verán esta semana ante un tribunal de arbitraje que tendrá que decidir si el operador de telecomunicaciones dirigido por Leopoldo Fernández-Pujals podrá seguir ofreciendo el negocio del acceso rápido a Internet a sus clientes particulares.

«El juicio comenzará este martes», dijo un portavoz de Jazztel para agregar que se esperaba que el proceso no se resolviera en un día.

Jazztel se enfrenta a una demanda de ya.com, perteneciente a Deutsche Telekom a raíz de un contrato de no competencia firmado entre ambas empresas en el año 2000.

En aquella fecha, Deutsche Telekom compró el portal de Internet ya.com a Jazztel y ambas compañías suscribieron un contrato que prohibió a Jazztel, entonces centrada en el negocio con empresas, ofrecer su acceso de banda ancha a clientes residenciales.

El portavoz de Jazztel dijo que la compañía considera preescrito dicho pacto y agregó que contraviene el derecho comunitario.

Una portavoz de ya.com no quiso hacer comentarios sobre el pleito con Jazztel.

Jazztel cambió de dirección en septiembre de 2004, cuando Fernández Pujals entró en su capital tomó el relevo en la presidencia. El empresario de origen cubano inyectó nuevo dinero en la compañía y preparó el relanzamiento de la empresa en el mercado residencial.

A finales del primer semestre, Jazztel contaba con unos 211.000 clientes de banda ancha, mientras que ya.com, que denunció el cambio estratégico en junio de 2005, daba servicio de ADSL a unos 279.000 clientes.

Las acciones de Jazztel bajaban este mediodía un 2,17 por ciento a 0,45 euros.

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FON ya ha superado los 85.000 usuarios registrados

wifiFON es la mayor Comunidad WiFi del planeta, abierta a todo el que quiera unirse a ella y conectarse gratis a Internet en cualquier rincón del mundo. El proyecto, que inició su andadura el pasado año ha superado todas las expectativas y cuenta ya con más 85.000 usuarios.

FON está presente en 144 países de Europa, América, Asia y Oceanía y comercializará, en breve, un router exclusivo desarrollado por FON y el fabricante taiwanés Accton. En España, cuenta con más 10.000 usuarios registrados.

La idea de FON es muy sencilla; facilitar conexión WiFi gratuita a todo el que lo desee mediante un intercambio de acceso. Los usuarios de ADSL WiFi no utilizan todo el ancho de banda de su conexión a Internet, un hecho que posibilita que puedan compartir parte de su conexión allí donde la tengan instalada y, obtener a cambio conexión al resto de puntos de acceso de la Comunidad FON de manera totalmente gratuita. Continuar leyendo «FON ya ha superado los 85.000 usuarios registrados»

Deutsche Telekom pone en jaque a Jazztel

jazztelDeutsche Telekom contra Jazztel y una jueza de árbitro para decidir una culpabilidad o inocencia que marcará destinos. Las estrategias están preparadas, los argumentos definidos, y los testigos preparados para convencer en una batalla definitiva para una de las partes, Jazztel. Y es que en juego está la posibilidad de que se le obligue a renunciar al negocio de ADSL a particulares y se trata de una actividad clave para la operadora. Sin ella, el camino es el de la desaparición. La cita es mañana, en los juzgados de primera instancia de Madrid.

La historia que se acerca a su desenlace es la de una pareja bien avenida que dejó de serlo hace algo menos de dos años. Fue a finales de septiembre de 2004, cuando Jazztel tomó un nuevo rumbo bajo la tutela de Leopoldo Fernández-Pujals. Ya en la primera rueda de prensa, el recién nombrado presidente anunció una campaña de publicidad masiva para llegar a los clientes particulares y pronto se puso de manifiesto que lo haría sobre todo con un producto, el ADSL.

Las sirenas comenzaron a sonar en la sede de Ya.com, la filial española de Deutsche Telekom, cuando escucharon el mensaje, pero no dieron crédito. Su razonamiento era muy simple: Jazztel no podía cumplir el prometido desembarco en el ADSL a clientes residenciales porque, sencillamente, lo tenía prohibido por un contrato firmado voluntariamente en 2000.

No sin cierta inquietud, esperaron a que se desarrollaran los acontecimientos. Primero llegó la oferta de ADSL con semanas gratis de teléfono y luego la banda ancha con llamadas sin coste. Para finales de año ya era evidente que Jazztel no bromeaba.

Ya.com se puso en contacto con Pujals. Era posible que no conociera los términos del contrato que les ataba a la compañía alemana, así que se lo explicaron en varias reuniones. Nada cambió. En primavera, Ya.com decidió acudir a los tribunales. Puso el caso en manos del despacho Cuatrecasas y denunció a Jazztel. Pide la paralización de su negocio de ADSL a clientes particulares, así como daños y perjuicios.

En su defensa, Deutsche Telekom y su filial esgrimen el pacto de compraventa firmado a finales del año 2000, por el cual Jazztel vendió Ya.com a la operadora alemana. Deutsche Telekom pagó 550 millones de euros y asegura que no lo hizo para comprar un portal -la burbuja tecnológica había estallado hacía ya unos meses y los precios se habían racionalizado-, sino un negocio de acceso a internet.

Por ello, como condición indiscutible para la operación pidió un pacto de no competencia, según el cual Jazztel no atacaría el mercado de particulares de acceso a internet. La compañía, según la denuncia, lo firmó. Los gestores eran entonces Martín Varsavsky y Antonio Carro.

Y lo cumplió durante años. Jazztel se enfocó al mercado de empresas con servicios de banda ancha y al cliente residencial sólo se acercó con telefonía fija. Nunca se supo el porqué de esta estrategia, más bien argumentada en la necesidad de lograr consumidores de valor y alto gasto.

Todo cambió cuando Pujals tomó las riendas. La política dio un giro de 180 grados y los particulares se convirtieron en la piedra angular de la nueva Jazztel.

Esta estrategia está ahora en cuestión y será la jueza la que decida si la operadora de Pujals se ha saltado o no los acuerdos. Como anticipo, las medidas cautelares que pedía Ya.com se han denegado, pero la partida principal se juega ahora.

Jazztel llega al juicio de la mano de Clifford Chance y convencida de que no tiene nada de lo que preocuparse. Ni siquiera niega que exista un pacto de no competencia. Es más, lo ha reconocido en documentos públicos.

La argumentación de Jazztel va por otros derroteros. El pacto existe, asiente, pero es nulo porque contraviene las normas comunitarias y de competencia españolas. Además, añade la operadora, Deutsche Telekom ha consentido la entrada de Jazztel en el mercado residencial desde 2002 y la propia Ya.com ha violado su parte del acuerdo, al dar servicio a empresas. Por si todo esto no resulta suficiente, el último argumento de Pujals es que el plazo establecido en la cláusula de no competencia ya ha vencido. El juez tiene ahora la palabra.

¿Nulidad? 

 

• La clave del caso que enfrenta a Jazztel y Ya.com no está en la existencia del pacto, ya que la acusada admite que se firmó una cláusula de no competencia. Ahora bien, también añade que es un pacto nulo porque sus condiciones son ilegales y sus efectos ya se han extinguido.

 

Una decisión vital para la supervivencia 

 

La juez en cuyas manos ha caído el caso de Ya.com contra Jazztel será determinante para el futuro de esta última. En la operadora confían en ganar, porque si no es así su supervivencia estaría en cuestión.

Si se acepta la cláusula de no competencia y se veta el acceso de Jazztel al mercado de particulares, la compañía sería incapaz de cumplir las previsiones que ha dado a la Bolsa, ya que la mayoría de sus clientes actuales y las esperanzas de que crezcan se basan en ganar usuarios residenciales. También una penalización económica -Ya.com pide indemnizaciones- sería muy dañina para Jazztel, cuyas finanzas no andan sobradas, aunque todo dependería de la cuantía.

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Iberbanda comienza las pruebas de la tecnología WiMAX en España

wimaxIberbanda realizó en Andalucía las primeras pruebas comerciales en Europa de servicios de telefonía y acceso a Internet de alta velocidad provistos de tecnología Intel para Wimax, según fuentes de la compañía. La nueva tecnología inalámbrica WiMAX, que Iberbanda prevé lanzar comercialmente en el último trimestre del año, permitirá ofrecer servicios de telefonía y acceso a Internet con velocidades de más de 10 megabits por segundo y coberturas de más de 30 kilómetros desde la estación base emisora de la señal.

Durante los pasados meses de julio y agosto, la compañía ha testado en medio centenar de clientes los nuevos equipos (CPE) del fabricante Alvarion que incorporan el chip de Intel PRO/Wireless 5116 (conocido con el nombre en código Rosedale y cuyo lanzamiento mundial fue realizado el pasado mes de abril para la oferta de servicios WiMAX).

Con la realización de estos pilotos, desarrollados con éxito en varios municipios de la provincia de Almería (Canjáyar, Instinción, Ohanes, Padules y Rágol), será posible optimizar la tecnología actual, ampliando los anchos de banda de conexión y las distancias de cobertura.

La compañía prevé comenzar a ofertar este tipo de servicios por las zonas rurales y suburbanas de Andalucía, Cataluña, Castilla y León y Navarra, donde ha resultado adjudicataria de concursos públicos para el despliegue de nuevas redes de telecomunicación de banda ancha sin cobertura ADSL.

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La CMT critica los altos precios de la banda ancha en España

adslEl presidente de la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones dijo el lunes que los precios del acceso rápido a Internet en España, uno de los negocios más rentables de los operadores de telecomunicaciones, son más altos que en los países de su entorno. 

Rodríguez dijo que esta situación ha mejorado en los últimos meses, lo que debería conllevar un descenso de los precios de la banda ancha para los clientes finales.

La CMT no tiene potestad de fijar los precios finales de banda ancha, pero obligó a Telefónica a abrir su red a otros operadores a precios económicos para fomentar la competencia. Además de los operadores de cable, los principales competidores de Telefónica en este negocio son Jazztel, ya.com, filial de Deutsche Telekom, y Wanadoo, perteneciente a France Telecom.

Articulo publicado en: http://www.eleconomista.es

VDSL- KPN Holanda comienza a ofrecer VDSL2 con velocidades de 30 megas simétricos

vdslEl pasado día 30 de agosto, KPN Holanda anunció que comienza realizar pruebas en barrios de La Haya, Diemen y Enschede utilizando tecnología VDSL2.  El ISP Holandés ofrecerá a sus clientes 30 Mbps simétricos garantizados y contenido interactivo como juegos y videos. A principios del 2007 KPN extenderá el proyecto piloto a 3 ciudades más. 

Para realizar el despliegue, sustituirán armarios repartidores en los barrios por armarios más modernos y que podrán ser conectados con fibra óptica a la central. Cada armario permite conectar entre 200 y 400 viviendas.

Además, os acercamos una interesante noticia de uno de los principales empresas de cable @Home, marca comercial perteneciente a la empresa Essent Kabelcom.

Hoy ha anunciado que en Septiembre comercializará 40 megas de velocidad de bajada y 8 megas de subida por 69,95 euros/mes + IVA en ciudad Boxmeer
en los barrios donde disponen de una conexión EttH. 

Por 74,90 euros/mes ofrecerán 40 megas / 32Mmegas. Ver nota de prensa

EttH es una abreviación de Ethernet to the Home y permite conectar uno o varios PCs de casa directamente a una conexión ethernet de tu proveedor de acceso Internet via cable. No es necesario ningún módem y basta un filtro pasivo y la ventaja es que cable no es tan sensible a la distancia como lo es ADSL, ADSL2+ y VDSL. 
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