Pepephone ya permite a sus clientes elegir la eSIM

Pepephone ha dado un paso más en su evolución para empezar a integrar la eSIM e sus servicios, estas tarjetas que integran un microchip  y que no es necesario introducir un elemento externo como ocurría hasta el momento, un sistema cada vez más integrados en los nuevos modelos de smartphones, lo que hace que también sea más demandado por los usuarios.

De esta forma, a partir del presente mes de febrero, quienes ya son clientes del operador de los lunares pueden solicitar un duplicado de eSIM, mientras que los nuevos clientes pueden seleccionar esta alternativa a la hora de contratar su primera tarifa, teniendo en cuenta que en cualquier caso su elección es gratuita.

No obstante, se debe tener en cuenta que la eSIM de Pepephone es compatible con los nuevos iPhone pero no con el Apple Watch, al menos por el momento. Para utilizar la eSIM se debe contar, como es lógico, con un smartphone que sea compatible con esta tecnología.

De esta forma, Pepephone continúa lanzando novedades en los primeros meses del año 2019 tras haber retocado algunas de sus condiciones con la llegada del nuevo año, como fueron la eliminación del compromiso de permanencia o la renovación de sus tarifas móviles más básicas para añadir una mayor cantidad de gigas para navegar sin retocar el precio de los planes.

Así el OMV sigue dando pasos para ser una opción muy a tener en cuenta por todos aquellos usuarios que buscan una alternativa a los principales operadores de telefonía.

Pepephone incrementa los gigas de sus tarifas más económicas

El grupo MásMóvil ha comenzado el año 2019 optando por renovar las condiciones de sus tarifas más económicas, optando por llevar a cabo un aumento gratuito de megas en estas sin coste para los usuarios del operador.

De esta forma los usuarios de las tarifas Ratoncito (llamadas a 0 céntimos el minuto) y Limitada (101 minutos incluidos), han visto mejoradas sus condiciones, una mejora que se aplicó de manera automática el 1 de enero de 2019. Concretamente, Pepephone ha optado por incrementar en 500 MB los datos en su bono más básico, que ha pasado de 2,5 a 3 GB manteniendo su precio de 6,90 euros al mes o de 10,90 euros al mes en el caso de que se utilice junto al bono de 101 minutos.

Por su parte el bono superior crece en 1 GB para ofrecer 6 GB a cambio de 11,90 euros en combinación con las llamadas a 0 céntimos el minuto y de 14,90 euros al mes con Limitada 101.

Estas nuevas mejoras que ha decidido aplicar el operador de los lunares, también afectan a quienes disponen de combinados con fibra óptica. No obstante, uno de los puntos flojos de esta mejora es que no hay ningún tipo de mejora en las líneas adicionales del operador.

En todo caso Pepephone ha comenzado con fuerza el año 2019 al sumar esta mejora a la ya conocida decisión de eliminar por completo el coste de la cuota de alta y abono del router (en el caso de que lo quisiese el cliente) a la hora de darse de alta en el operador, una estrategia que puede hacerle crecer notablemente durante 2019.

Pepephone elimina la permanencia en su fibra óptica

Pepephone, el OMV del Grupo MásMóvil, ha arrancado el nuevo año 2019 con una buena noticia para los usuarios, y es que en su empeño por seguir mejorando su oferta y condiciones, el operador de los lunares ha decidido eliminar el compromiso de permanencia en sus servicios de solo fibra óptica y también en las tarifas convergentes, lo que hace que sus clientes puedan elegir libremente cuando abandonar la compañía si no se encuentran satisfechos con el operador.

Hasta el momento la contratación de una tarifa convergente o sólo fibra óptica con Pepephone implicaba que, para no incluir permanencia, se requería un pago de 90 euros por el coste de instalación, una cláusula que ha desaparecido este 2 de enero de 2019 de sus condiciones.

“No existe compromiso de permanencia, ni en móvil ni en fibra. Tampoco hay que pagar costes de alta ni de instalación. Queremos que un cliente se quede libremente solo si está contento con el servicio”, aseguran desde el OMV, que ahora también regalará el router a todos sus clientes, también a quienes soliciten un ADSL. Hasta el momento la compra del router era opcional e incluso el usuario podía reutilizar el router que tuviera con anterioridad, aunque para ello debía autoconfigurarlo.

De esta forma Pepephone avanza de manera favorable, al menos de cada a mejorar la opinión de sus clientes, tras ofrecer mejoras en sus tarifas sin que ello suponga un coste adicional en sus tarifas, permitiendo que el cliente tenga la libertad que en muchas ocasiones se busca y demanda para poder cambiar de operador si el servicio no es el esperado.a

Pepephone extiende su oferta de fibra a hogares con cobertura Movistar

Pepephone continúa trabajando para ofrecer más y mejores servicios de fibra óptica a los usuarios y tras el acuerdo alcanzado entre Movistar y el Grupo MásMóvil, propietario del operador de los lunares, podrá contar con una mayor cobertura de fibra óptica a través de las redes del operador tradicional. De esta manera Pepephone podrá ofrecer sus tarifas a más de los 13 millones de hogares con los que ya cuenta con fibra propia o compartida, pudiendo al mismo tiempo llegar a nuevas provincias.

El acceso a redes de terceros no es tan rentable para quien lo ofrece por lo que puede existir algún tipo de restricción o sobrecoste que se traslade al cliente, y en este caso Pepephone aplica un extra de 9 euros al mes si no se contrata línea móvil a cambio de disfrutar de fibra óptica a través de Movistar, un sobreprecio que muchos accederán a pagar a cambio de disfrutar de estas velocidades ultrarrápidas con el OMV.

Así Pepehone evita trasladar el coste a aquellos que contraten móvil y se convierte en una gran alternativa a Movistar para todos aquellos usuarios que no quieren verse obligados a contratar una tarifa Fusión y a los que les es suficiente con una línea de fibra óptica y una o varias líneas de móvil, sin tener que contratar servicios extras como televisión o telefonía fija.

Pepephone ofrece hasta 4 líneas adicionales a sus usuarios fibra + Inimitable

Pepephone lanzó en el pasado mes de marzo el Trío Inimitable para ofrecer una línea de fibra y 2 líneas móviles con su tarifa Inimitable (con 23 GB y llamadas ilimitadas en cada una de ellas), y ahora ha optado por fortalecer el terreno de las líneas adicionales, reforzando así sus tarifas convergentes para permitir a sus clientes que puedan añadir hasta cuatro líneas adicionales.

Estas líneas adicionales Inimitables ofrecen las mismas condiciones que la línea Inimitable simple, es decir 23 GB de datos y llamadas ilimitadas, pero gracias al ser adicionales su precio baja de 19,9 euros a 19 euros al mes.

Estas líneas adicionales pueden ser contratadas por todos aquellos usuarios que tengan contratada fibra (o ADSL) y una línea móvil con tarifa Inimitable. Además, en el caso de combinar estos dos productos, si se tiene cobertura de fibra, se cuenta con un descuento de 5,6 euros al mes.

De esta forma Pepephone continúa mimando a su oferta convergente para que siga ganando adeptos como alternativa a las propuestas de sus rivales como Vodafone, Movistar u Orange, recordando que recientemente decidió duplicar la velocidad de su fibra óptica pasando de 100 a 200 Mbps simétricos.

Así pues la compañía de los lunares continúa tratando de ofrecer mejores servicios a sus clientes, a quienes, además, Pepephone ofrece una compensación de 1 GB al día a todos aquellos clientes que tengan un problema técnico en su servicio de fibra o ADSL, buscando así recompensar a todos aquellos usuarios que se han quedado sin internet fijo a causa de alguna incidencia.

Pepephone duplica la velocidad de su fibra para ofrecer 200 Mbps simétricos por 29 euros

Pepephone ha avanzado novedades de cara a su nueva campaña, confirmando que ha decidido duplicar la velocidad de conexión en sus redes de fibra óptica de forma gratuita, una medida que se aplicará tanto a los nuevos clientes del operador como para los que ya lo son. De esta forma quienes contaban con una tarifa de fibra de 100 Mbps pasarán a contar con 200 Mbps, aunque quienes tenían contratada una tarifa de 300 Mbps, continuarán con esta misma velocidad. Esta mejora para los primeros se aplica de forma automática, sin cambiar de router y sin necesidad de solicitarlo.

De esta forma el operador de los lunares busca protegerse a los movimientos de O2, la nueva marca de Movistar que está en fase beta con una oferta de fibra de 100 Mbps pero que podría alcanzar los 300 Mbps simétricos cuando se haga oficial su lanzamiento.

El precio de la tarifa de Pepephone con 200 Mbps continuará en 29 euros para aquellos usuarios que lo tengan combinado con cualquier línea móvil, siendo la cuota mensual de 34,60 euros al mes para quienes solo necesiten la conexión a internet. No obstante se debe tener en cuenta que en el caso de Pepephone, a diferencia de sus rivales, no se permite incluir la línea de telefonía fija.

De esta forma Pepephone se convierte en el primer OMV de bajo coste que decide dar el salto a los 200 Mbps como partida.

Pepephone amplía su tarifa Inimitable gratis

Antes justo de la llegada del verano Pepephone ha decidido mejorar una de sus tarifas más populares, concretamente su tarifa Inimitable, la cual  ya era la que más datos incluía y que ahora tendrá aún más GB con los que satisfacer las crecientes necesidades de los usuarios de tener más cantidad para poder compartir todo tipo de contenidos por la red.

Hasta el momento Pepephone ofrecía en su tarifa Inimitable llamadas ilimitadas junto a 19 GB de datos para navegar por 19,90 euros al mes, unas condiciones que ha revisado para pasar a ofrecer llamadas ilimitadas y 23 GB para navegar manteniendo ese mismo precio de 19,90 euros al mes. Es decir, cuatro gigas más para navegar sin pagar más.

Este reajuste en su tarifa más completa se aplica tanto a quienes tan solo cuentan con la línea móvil como para quienes disfrutan de ella en sus combinados. De esta manera hay tres opciones de disfrutar de la misma, que son las siguientes:

  • Tarifa Inimitable: Llamadas ilimitadas + 23 GB de datos por 19,90 euros al mes.
  • Fibra 100 + Móvil Inimitable: Conexión a internet de fibra óptica de 100 MB junto a línea móvil con llamadas ilimitadas y 23 GB de datos para navegar por 48,90 euros al mes.
  • Trío Inimitable: Conexión a internet de fibra óptica de 100 MB junto a dos líneas móviles, cada una de ellas con llamadas ilimitadas y 23 GB de datos para navegar por 58,90 euros al mes.

Con este movimiento la compañía de los lunares busca frenar la llegada al mercado de O2, la nueva marca de Telefónica para pelear con las principales OMV.

Pepephone rebaja el precio de Trío Inimitable

MásMóvil ha querido hacer más económica la tarifa convergente de Pepephone, Trío Inimitable, la cual combina en un solo producto la fibra óptica simétrica con 100 Mbps de subida y de bajada y dos líneas de telefonía móvil con llamadas ilimitadas y 19 GB de datos para compartir entre ambas, una tarifa que fue presentada en el pasado mes de marzo a un precio de 62,80 euros y que ahora se rebaja en cuatro euros para pasar a costar 58,90 euros al mes. Esta mejora, como es habitual en la compañía de los lunares, beneficia tanto a quienes ya son clientes del operador como para todos los nuevos usuarios.

El cambio ha sido anunciado hace unos días por parte del OMV a todos sus clientes por correo electrónico, en el cual se reslta que se mantienen las condiciones del servicio pero que se reduce su coste, ya que la segunda línea del pack inimitable pasa a tener un coste de 10 euros al mes.

El cambio de precio se aplica de manera automática para todos los clientes sin que estos deban solicitarlo o realizar cualquier tipo de acción. Esta tarifa, como también es habitual en Pepephone, se mantendrá de manera indefinida mientras se mantengan las condiciones iniciales del producto contratado, teniendo en cuenta que las dos líneas que se incluyen en Trío Inimitable deben estar a nombre de la misma persona y domiciliadas en la misma cuenta bancaria.

La velocidad reducida llega a Pepephone

Pepephone ha decidido escuchar una vez más a sus clientes y ha dado un paso clave para satisfacer a todos aquellos usuarios que se quejan de tener que pagar el extra de datos para poder seguir navegando por internet en lugar de poder hacerlo a una velocidad reducida que les permita utilizar apps de mensajería instantánea. Todos los operadores con red aplican la velocidad reducida una vez consumidos los datos de sus tarifas, pero algunas OMV aún mantienen el abono por cada mega consumido o la posibilidad de cortar el servicio, pero no la de seguir navegando a una velocidad reducida.

Sin embargo, en Pepephone, tras cambiar sus SIMs, han decidido lanzar la velocidad reducida, que será la opción que, por defecto, tendrán todos sus clientes que se hayan migrado a la nueva red del operador, aunque no será la única, ya que podrán contratar de nuevo el mismo bono de datos que se tenga contratado por el resto del mes o pagar un euro al día por navegar a máxima velocidad.

Los clientes que ya cuentan con la nueva tarjeta SIM, que prioriza el uso de la cobertura de Yoigo y con las de Orange y Movistar como respaldo, ya cuentan con velocidad reducida como primera opción a la hora de agotar los datos contratados. Por su parte, los clientes que aún no hayan realizado el cambio de tarjeta SIM podrán solicitarla de forma manual para acelerar el cambio.

Con este movimiento, Pepephone busca satisfacer las demandas de los usuarios y ser una opción más interesante para los usuarios que buscan una OMV en la que tener su tarifa móvil.

La tarifa Inimitable de Pepephone ya tiene llamadas ilimitadas

Pepephone ha decidido mejorar su tarifa Inimitable, la cual incluye 19 GB y hasta el momento contaba con un bono de 5.001 minutos en llamadas, una cantidad de minutos más que suficiente para un uso normal del teléfono. De hecho muchos usuarios no llegan a agotar tal cantidad de datos. Sin embargo, teniendo en cuenta que la mayoría de las operadoras apuestan por llamadas ilimitadas en sus tarifas más destacadas, el operador de lunares ha decidido hacer lo mismo.

Pepephone ha visto como con la llegada de 2018 ha hecho que las tarifas móviles con 20 GB hayan cogido mayor protagonismo en el mercado, lo que ha afectado al operador de los lunares, que veía como su propuesta atractiva ya no sobresalía tanto en el mercado. Por esta razón ha decidido renovar su tarifa Inimitable para dotarlas con minutos ilimitados, manteniendo tanto el precio (19,90 euros al mes) como sus condiciones, por lo que no se cobrará el establecimiento de llamada, pero sí el consumo extra de megas, que seguirá costando a 1 céntimo por cada mega consumido.

De esta forma Pepephone mantiene su oferta, similar a las que podemos encontrar en República Móvil (Tarifa Única Ilimitada por 19,90 euros al mes con llamadas ilimitadas y 20 GB), Suop (Tarifa 20 GB + llamadas, con 5000 minutos en llamadas y 20 GB de datos para navegar)  o las tarifas Sinfin  de Yoigo (25,60 euros al mes) o Tarifa 24,95 de Amena, siendo estas dos últimas más caras pero ofreciendo 5 GB más de datos (25 GB) para poder navegar a través de internet.

Pepephone aumenta los megas de roaming europeo

En 2017 se le dijo adiós al roaming a la hora de viajar por Europa, dejando así de lado los elevados costes por cada minuto hablado o cada mega descartado lejos de las pronteras de nuestro país cuando nos encontrábamos de viaje o a la hora de contactar por personas en el extranjero.

La nueva normativa permitía a los operadores limitar los datos en roaming, ofreciendo por ejemplo, 2,6 GB de datos por 10 euros. Sin embargo, ahora Pepephone ha anunciado una subida de los límites, comunicándose a través de correo electrónico a sus clientes.

De cara a este nuevo año 2018 que ha dado comienzo, el operador de los lunares ha cambiado sus límites en cada una de sus tarifas, quedando las mismas de la siguiente manera:

  • HABLA A 5001 MIN Y NAVEGA 19GB: En cuanto a roaming por Europa, incluye 5,48 GB de datos para navegar y 5001 minutos en llamadas. Cada mega fuera del abono tiene un coste de 1 céntimo y cada llamada a 1,21 cént/min y un establecimiento de llamada de 18,15 cént. El precio de esta tarifa es de 19,9 euros al mes.
  • HABLA 101 MIN Y NAVEGA 5GB: En cuanto a roaming por Europa, incluye 4,10 GB de datos para navegar y 101 minutos en llamadas. Cada mega fuera del abono tiene un coste de 3,63 céntimos y cada llamada es 0 cént/min durante los primeros 20 minutos y el resto a 0,73 cént/min, con un establecimiento de llamada de 18,15 cént. El precio de esta tarifa es de 14,9 euros al mes.
  • HABLA 101 MIN Y NAVEGA 2,5GB: En cuanto a roaming por Europa, incluye 2,50 GB de datos para navegar y 101 minutos en llamadas. Cada mega fuera del abono tiene un coste de 3,63 céntimos y cada llamada es 0 cént/min durante los primeros 20 minutos y el resto a 0,73 cént/min, con un establecimiento de llamada de 18,15 cént. El precio de esta tarifa es de 11,9 euros al mes.
  • HABLA 101 MIN Y NAVEGA 1,5GB: En cuanto a roaming por Europa, incluye 1,50 GB de datos para navegar. Cada mega fuera del abono tiene un coste de 3,63 céntimos y cada llamada es 0 cént/min durante los primeros 20 minutos y el resto a 0,73 cént/min, con un establecimiento de llamada de 18,15 cént. El precio de esta tarifa es de 9,9 euros al mes.
  • HABLA A 0 CÉNT Y NAVEGA 5GB: En cuanto a roaming por Europa, incluye 3,00 GB de datos para navegar y 101 minutos en llamadas. Cada mega fuera del abono tiene un coste de 3,63 céntimos y cada llamada es 0 cént/min durante los primeros 20 minutos y el resto a 0,73 cént/min, con un establecimiento de llamada de 18,15 cént. El precio de esta tarifa es de 10,9 euros al mes.
  • HABLA A 0 CÉNT Y NAVEGA 2,5GB: En cuanto a roaming por Europa, incluye 1,90 GB de datos para navegar y 101 minutos en llamadas. Cada mega fuera del abono tiene un coste de 3,63 céntimos y cada llamada es 0 cént/min durante los primeros 20 minutos y el resto a 0,73 cént/min, con un establecimiento de llamada de 18,15 cént. El precio de esta tarifa es de 6,9 euros al mes.
  • HABLA A 0 CÉNT Y NAVEGA 1,5GB: En cuanto a roaming por Europa, incluye 1,50 GB de datos para navegar y 101 minutos en llamadas. Cada mega fuera del abono tiene un coste de 3,63 céntimos y cada llamada es 0 cént/min durante los primeros 20 minutos y el resto a 0,73 cént/min, con un establecimiento de llamada de 18,15 cént. El precio de esta tarifa es de 5,9 euros al mes.
  • HABLA EN CONTRATO 1001 MINUTOS: Por 9 euros al mes incluye 1001 minutos que pueden ser utilizados en roaming. El precio es de 60,5 céntimos por cada mega durante los primeros 10 MB y posteriormente 3,63 céntimos por mega. Las llamadas fuera de bono son a 1,21 céntimos/min, con un establecimiento de llamada de 18,15 céntimos.
  • HABLA EN CONTRATO CON PORTABILIDAD: Tarifa sin cuota mensual que ofrece una tarifa de 60,5 céntimos por cada mega durante los primeros 10 MB y posteriormente 3,63 céntimos por mega. Las llamadas son a 7,3 céntimos/min, con un establecimiento de llamada de 18,15 céntimos.
  • HABLA EN CONTRATO CON NÚMERO NUEVO:  Tarifa sin cuota mensual que ofrece una tarifa de 60,5 céntimos por cada mega durante los primeros 10 MB y posteriormente 3,63 céntimos por mega. Las llamadas son a 8,5 céntimos/min, con un establecimiento de llamada de 18,15 céntimos.

Pepephone cambia de cobertura

Pepephone vuelve a migrar sus líneas a una nueva red móvil. En este caso, a lo largo de los próximos meses, migrando a todos sus clientes a su propia red móvil. El cambio se asegura desde la OMV que traerá una serie de ventajas como la mejora de tarifas que se realizó recientemente y otras mejoras que llegarán a lo largo de 2018.

Pepephone se beneficiará del despliegue de red de Yoigo, grupo de l que forma parte la OMV, utilizando así la red propia 4G que es una de las mejor valoradas por los clientes. En aquellos casos en los que no llegue la cobertura de Yogigo se utilizará Orange como segunda red móvil por preferencia, y de manera adicional con Movistar como tercera red móvil. De esta forma “el cliente pagará por una red y recibirá tres para que pueda disfrutar de una cobertura del 99% del territorio nacional y prácticamente en todos los países del mundo”, aseguran desde Pepephone.

Por el momento no ha comenzado el proceso y desde el OMV piden paciencia a sus clientes, a quienes se les informará próximamente del tiempo del proceso completo que se llevará a cabo. En el siguiente correo electrónico que envíen a sus clientes se les pedirá la confirmación de la dirección de envío de la nueva tarjeta SIM.

Con este cambio Pepephone espera seguir mejorando las redes de telefonía móvil de sus clientes, logrando evitar que los usuarios opten por irse a otros operadores.

Nuevas tarifas de Pepephone por su décimo cumpleaños

Pepephone cumple 10 años y ha decidido lanzar al mercado nuevas tarifas habla y navega, de las cuales se benefician tanto los nuevos clientes como los que ya lo eran, que ya han recibido una mejora de sus actuales tarifas sin que ello les haga tener que pagar más. El cambio, como siempre con el operador de los lunares, es de forma automática y sin que tenga que solicitarlo el cliente.

Tras la mejora de tarifas, su catálogo queda configurado de la siguiente manera:

  • 2,5 GB de datos para navegar por 6,9 euros al mes.
  • 2,5 GB de datos para navegar + 101 minutos en llamadas por 11,90 euros al mes.
  • 5 GB de datos para navegar por 10,9 euros al mes.
  • 5 GB de datos para navegar + 101 minutos en llamadas por 14,90 euros al mes.
  • 19 GB de datos para navegar + 5001 minutos en llamadas por 19,9 euros al mes.

Estas mejoras también benefician a los paquetes convergentes del operador, por el cual se pueden combinar tarifas móviles con fibra óptica y ADSL. El combinado más básico se rebaja en 4 euros al mes.

Sus paquetes convergentes tras estas mejoras son los siguientes:

  • Pepephone Fibra 100 + Móvil 2,5 GB: Incluye fibra óptica a 100 Mbps para navegar por internet y una línea móvil con llamadas a 0 céntimos el minuto y 2,5 GB de datos por 35,90 euros al mes.
  • Pepephone Fibra 100 + Móvil 5 GB: Incluye fibra óptica a 100 Mbps  para navegar por internet y una línea móvil con llamadas a 0 céntimos el minuto y 5 GB de datos por 39,90 euros al mes.
  • Pepephone Fibra 100 + Móvil 2,5 GB y 101 minutos: Incluye fibra óptica a 100 Mbps para navegar por internet y una línea móvil con 101 minutos en llamadas y 2,5 GB de datos por 40,90 euros al mes.
  • Pepephone Fibra 100 + Móvil 5 GB y 101 minutos: Incluye fibra óptica a 100 Mbps para navegar por internet y una línea móvil con 101 minutos en llamadas y 5 GB de datos por 43,90 euros al mes.
  • Pepephone Fibra 100 + Móvil 19 GB y 5001 minutos: Incluye fibra óptica a 100 Mbps para navegar por internet y una línea móvil con 5001 minutos en llamadas y 19 GB de datos por 48,90 euros al mes.