la Caixa, Telefónica y Visa finalizan con éxito la primera experiencia de pago por móvil en España

Más de 1.500 usuarios y 500 comercios de Sitges han participado en el mayor proyecto piloto de tecnología NFC desarrollado en Europa en el que han participado “la Caixa”, Telefónica y Visa Europe. Las conclusiones demuestran la aceptación del pago con el móvil, y esta buena acogida hace que las empresas impulsoras del proyecto decidan mantener en Sitges de forma indefinida la infraestructura en comercios y clientes. El pago por móvil podría implantarse de forma masiva en España en un período entre 3 y 5 años.
“la Caixa”, Telefónica y Visa Europe han desarrollado con éxito la primera experiencia de pago con el móvil, que se ha llevado a cabo durante seis meses en la localidad barcelonesa de Sitges. En la iniciativa para realizar compras mediante teléfonos móviles con tecnología NFC (Near Field Communication), en la que también han colaborado el Ayuntamiento de Sitges, Samsung e Ingenico, han participado 1.500 usuarios y 500 comercios, clientes de “la Caixa” y Telefónica. El proyecto, “Mobile Shopping Sitges 2010”, es el primero que se ha realizado en un escenario real en Europa con este volumen de participantes.
Éxito del proyecto entre usuarios y comercios
Los resultados finales señalan que el proyecto de pago con el móvil ha tenido una excelente acogida en todos los actores participantes. Por este motivo, los impulsores del proyecto mantendrán en Sitges de forma indefinida, los móviles y los terminales punto de venta, en clientes y comercios. El 90% de los clientes han pagado con el móvil y el 80% de los comercios que han participado han realizado transacciones con este sistema. Las conclusiones muestran el potencial del pago con el móvil: los clientes han incrementado un 30% sus transacciones vía electrónica y también ha aumentado un 23% las compras medias por usuario con su tarjeta.
Los usuarios han utilizado el pago con móvil preferentemente para los micropagos: el 60% de las compras han sido de importe igual o menor a 20€, aunque se han efectuado un número importante de compras de importe elevado, y el 75% de las operaciones se han realizado en días laborables. Los supermercados (57%) y restaurantes (14%) son los establecimientos donde se han concentrado la mayoría de las compras con el móvil. Por otra parte, resulta relevante que la tecnología sea aceptada por todos los públicos, ya que la edad media de los clientes que han utilizado el móvil para pagar es de 46 años.
En cuanto a la percepción por parte de los usuarios, los datos también son muy satisfactorios: los clientes opinan mayoritariamente que el sistema es rápido y cómodo, y le otorgan una puntuación superior a 8 puntos al pago por móvil. Además, el 85% de los usuarios han señalado que consideran que los protocolos de seguridad para operar con el sistema NFC son suficientemente seguros.
Asimismo, para los comerciantes que han participado en el proyecto, el sistema es ágil y la operación se realiza de una forma rápida.
La intención de uso futura por parte los usuarios es muy buena: el 90% de los usuarios seguirían utilizando el móvil como forma de pago habitual. Los resultados obtenidos en Sitges refuerzan la hipótesis de las empresas impulsoras de que el pago por el móvil podría implantarse en España de forma masiva a medio plazo.
NFC, sistema de pago del futuro
La experiencia y compromiso de “la Caixa”, Telefónica y Visa Europe han asegurado el éxito de un proyecto que, hasta la fecha, es el mayor realizado en Europa en condiciones reales con la tecnología NFC. El sistema permite realizar compras en las que basta con acercar el teléfono móvil a un terminal punto de venta para pagar.
“la Caixa”, presidida por Isidro Fainé y dirigida por Juan María Nin, líder en servicios globales de movilidad, ha buscado, con este proyecto, mejorar el servicio de sus clientes, apostar nuevamente por la innovación y ser un referente para otras entidades en nuevos proyectos que se implanten. En el proyecto piloto, “la Caixa” ha actuado como entidad emisora de la tarjeta Visa que está colocada en la SIM del móvil de los usuarios y que ofrece los mismos servicios bancarios que si el cliente pagase con una tarjeta de la entidad. Además, ha dotado de terminales punto de venta a los comercios que han participado.
Según datos de Nielsen, el 50% de los clientes que operan con el móvil en España lo hacen con “la Caixa”, la cuota de mercado más elevada de una entidad financiera en el mundo. Actualmente, la entidad tiene más de 600.000 clientes que realizan operaciones financieras con el móvil. Además, “la Caixa” preside el grupo de trabajo internacional sobre pagos NFC creado por el Mobey Forum, organismo que agrupa a operadoras, entidades financieras y fabricantes de móviles.
Por su parte, Telefónica está contribuyendo activamente a la revolución que viven los medios de pago, a través de sus soluciones de tecnologías de la información e innovación, para ayudar a las entidades financieras en sus estrategias de diferenciación en el mercado y adaptación al nuevo entorno, propiciado entre otros por la zona única de pagos europea (SEPA). Telefónica, además, ha creado expresamente una unidad de Servicios Financieros destinada a acelerar el crecimiento de nuevos servicios, para todos los países donde opera.
Como Operador líder de comunicaciones móviles, provee el servicio NFC (tecnología contactless) en el móvil, mediante una plataforma integral y la infraestructura de red que permiten la gestión remota de las tarjetas financieras contactless que residen en las tarjetas SIM de los móviles. Proporciona a los clientes las tarjetas SIM NFC como elemento seguro en el que llevar sus tarjetas y facilita la aplicación de “cartera virtual”, gracias a la que el usuario puede seleccionar y gestionar sus tarjetas de forma sencilla e intuitiva. Esta tecnología ha sido desarrollada para poder desplegarse de manera homogénea en todos los mercados en los que opera Telefónica. Es también miembro de la GSMA (GSM Association) que promueve y facilita a la industria la cooperación en materia de estándares y mejores prácticas para el futuro.
“Visa Europe ha colaborado en este proyecto aportando su aplicación de pago por móvil de aceptación global, como una muestra más de su liderazgo en innovación de los medios de pago. Visa Europe apuesta por la creación de nuevos productos y servicios de valor añadido, más eficientes y seguros que el dinero en efectivo, para beneficio de consumidores, comerciantes y entidades financieras”, ha comentado José Carbajosa, Country Manager para España de Visa Europe.
El Ayuntamiento de Sitges ha puesto a disposición de la iniciativa todas las facilidades requeridas tanto por Telefónica como por “la Caixa”, que ha hecho que esta prueba piloto haya sido un éxito. Sitges tiene las características idóneas para llevar a cabo una experiencia de este tipo, con cerca de 30.000 habitantes, una intensa actividad comercial, y está posicionada como una ciudad pionera, innovadora y reconocida turísticamente tanto a nivel nacional como internacional.
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En el ultimo año y medio la competencia de banda ancha aumento un 4 por ciento

Por zonas de mayor competencia de banda ancha se conoce a las zonas en las que los usuarios pueden escoger entre un mayor abanico de ofertas de distintos operadores, a mayor competencia mejores precios.
Para que una linea se pueda considerar dentro de este rango, debe tener cobertura de al menos tres operadores con bucle desagregado…
Estas zonas se han incrementado en el ultimo año y medio en un 4%, de tal modo que alcanza ya el 41,4% del total de las lineas con cobertura de banda ancha.
La CMT ha preparado un informe en el que se detallan este tipo de zonas de mayor cobertura y el análisis de su incremento.
Descargar Informe

Telefónica extiende su internet de alta velocidad y TV en alta definición a más de dos millones de hogares con ‘Trío Futura’

Telefónica ofrece 25 megas de descarga y 1 mega de subida e incrementará los
servicios avanzados de Internet y televisión en su Trío Futura durante este año
y el próximo, incluyendo alta definición, el grabador DVR, el multiroom o el
almacenamiento en Red.
Adicionalmente, la compañía pone en marcha un ambicioso plan comercial en
sus zonas de cobertura de fibra óptica hasta el hogar (FTTH) para que los
usuarios puedan disfrutar del Trío Futura a precios muy atractivos.
Telefónica, operadora líder y pionera en la extensión de la banda ancha, lanza al mercado nuevas modalidades de su Trío Futura poniendo a disposición de los usuarios las velocidades de 30/1 y 25/1 Mb. La
compañía, que comenzó a comercializar Trío Futura el pasado año con fibra óptica ha logrado
extender esta oferta a VDSL y ha ampliado la cobertura de este tipo de servicios. En la
actualidad, más de dos millones de hogares pueden beneficiarse de alta velocidad.
Trío Futura se ofrece a los clientes sobre las tecnologías más avanzadas, la fibra óptica
hasta el hogar, siendo el único operador español Telefónica, y el VDSL, con dos modalidades
de alta velocidad, 30/1Mb y 25/1 Mb, respectivamente. La compañía ha incrementado,
además, la velocidad de subida a un mega, lo que supone multiplicar por tres la actual de
ADSL.
Estas nuevas velocidades no sólo permiten realizar descargas más rápidas, sino también
lograr la conexión de múltiples dispositivos a Internet al mismo tiempo y sin pausas, mejorar la
experiencia del juego online, gracias a la mejor latencia de estas tecnologías, y reducir a la
tercera parte el tiempo empleado en subir vídeos, fotos o archivos a páginas de redes sociales.
Además, en su firme apuesta por los servicios de televisión, Telefónica extiende a los
Tríos Futura sobre VDSL el Servicio Grabador DVR y, a partir de diciembre de este año,
contenidos en alta definición a través de canales de máxima audiencia, como AXN HD y el
temático de fútbol Gol Televisión, exclusivo en alta definición para la oferta Trío Futura. Con
ello sus usuarios sacarán el máximo partido a su televisión HD, cada vez más presentes en los
hogares españoles.
El nuevo Trío Futura seguirá ampliando su oferta de servicios de valor añadido durante
los próximos meses para que los usuarios de alta velocidad puedan sacar el máximo partido a
Internet, así como disfrutar de otra manera de ver la televisión. Nuevos canales en Alta Definición así como películas HD en formato videoclub, Almacenamiento en red con la
máxima capacidad, Imagenio en más de una habitación, son algunos ejemplos de lo que los
clientes de Trío Futura irán incorporando a su servicio.
El Trío Futura sobre VDSL podrá contratarse a partir de 50,90 euros al mes
dependiendo de la velocidad y la modalidad de Imagenio que el cliente elija. (*) Información de oferta
en tabla anexa..
Nuevas ofertas y promociones de los servicios FTTH
Telefónica con el objetivo de dar la mejor calidad y servicio a los usuarios de banda ancha va a
poner en marcha un nuevo plan comercial que, gracias a promociones en los precios, pondrá a
disposición de todos los hogares que estén en cobertura FTTH la mejor oferta de alta
velocidad y servicios.
Dentro de las zonas de cobertura de fibra óptica, los clientes de Telefónica que ya
dispongan de Dúos o Tríos en sus velocidades habituales de 3, 6 o 10Mb podrán acceder a Trío
Futura, manteniendo el precio de su servicio actual durante un año. Las promociones
dependiendo de la modalidad de Trío que se adquiera tendrán precios entre los 40,90€/mes y
los 63,40 euros de cuota mensual. Además, tanto los actuales clientes de Telefónica que aún no
tengan contratada la Banda Ancha y estén interesados en disfrutarla, como los nuevos clientes,
contarán con promociones igualmente atractivas. De esta forma, Telefónica tiene el objetivo de
maximizar su cobertura de fibra y llegar al mayor número de clientes.

Guillermo Ansaldo, anuncia nuevas Tarifas Planas de voz en móviles y mejoras en la oferta de ADSL e Imagenio

Telefónica España ha sido la única de las grandes operadoras que ha
aumentado su peso porcentual en cuanto a esfuerzo inversor en 2008, hasta los
2.174 millones de euros
• El próximo 15 de septiembre se cumplen 10 años desde el lanzamiento del
primer ADSL por parte de Telefónica
• Telefónica adapta aún más sus productos y servicios a las necesidades
específicas del cliente, como demuestra el despliegue de la nueva tecnología
VDSL2 y la incorporación de Gol TV a la oferta de Imagenio Familiar
Santander, 03 de septiembre de 2009.- El presidente de Telefónica España, Guillermo
Ansaldo, ha señalado esta mañana, en el marco del XXIII Encuentro de Telecomunicaciones
que organiza la Universidad Internacional Menéndez Pelayo de Santander, que Telefónica ha
sido la operadora española que más ha aumentado su porcentaje de inversión sobre el total del
sector, y que gracias a este esfuerzo la Compañía continuará ofreciendo a los clientes las
mejores propuestas de productos y servicios. Ansaldo adelantó el inminente lanzamiento de
varias Tarifas Planas de voz para llamar a móviles, fijos y envío de mensajes cortos.
“Aún a pesar del complicado entorno económico y regulatorio, y de las cada vez
mayores cargas fiscales que soportamos”, explica el presidente de Telefónica España, “somos la
única de las grandes operadoras en España que ha incrementado su porcentaje de inversión
sobre el total del sector. Si en 2005 representábamos un 38 por ciento de todo lo que invertía el
sector, y en 2007 el 40, en 2008 dedicamos 2.174 millones de euros al capítulo inversor, un 42
por ciento del total de inversión de todas las operadoras”.
Desde el año 2003, y en tan sólo seis años, Telefónica habría invertido en España casi
12.700 millones de euros, del total acumulado de 31.500 millones que sumarían entre todas las
operadoras, incluida Telefónica, lo que representaría alrededor del 40 por ciento del total. Estas
cifras demuestran que “somos un sector que puede y debe jugar un papel clave para la
recuperación económica española, tal y como hemos demostrado en el periodo 1995-2004, en
el que las TIC hemos aportado un 0,52 por ciento al crecimiento de la productividad laboral en
España. Pero para contribuir a la recuperación necesitamos un entorno regulatorio adaptado a
la nueva realidad. Sólo así podremos desarrollar un nuevo modelo productivo para España”,
apunta Guillermo Ansaldo.
En este contexto, las necesidades de comunicación de los usuarios en España siguen
evolucionando, incrementándose la importancia de la movilidad y la criticidad del correcto funcionamiento de las redes. “Es por ello por lo que en Telefónica España estamos dando
respuesta a estas nuevas necesidades, tanto adaptando nuestra oferta comercial como
desarrollando nuevas soluciones, con un fuerte compromiso inversor”, explica Ansaldo. Así se
hizo cuando Telefónica anunció en marzo pasado los descuentos, nuevos productos y
promociones para paliar la desaceleración económica y optimizar el gasto en
telecomunicaciones durante este año 2009, tanto para los clientes particulares como para las
empresas de nueva creación.
Nuevas Tarifas Planas de Voz en móviles y mejoras en la oferta de ADSL e Imagenio
Desde el próximo 7 de septiembre, Movistar completa su oferta de Tarifas Planas de
Voz móvil, “para adaptarnos mejor a las necesidades específicas de cada cliente, con la oferta
más variada y, a la vez, más sencilla de personalizar”, según palabras de Guillermo Ansaldo.
Con estas nuevas tarifas, el cliente podrá elegir si prefiere priorizar las llamadas a cualquier
destino y cualquier horario, las llamadas en horario de ocio o las llamadas a números Movistar y
tendrá, desde 19,9€ al mes una serie de minutos incluidos, sin establecimiento de llamada.
Además, podrá completarlos con módulos adicionales para incluir las llamadas a fijos o los
mensajes cortos.
A lo largo de este año, justo cuando se cumplen 10 desde el lanzamiento del primer
ADSL por Telefónica, la Compañía ha comercializado propuestas de conectividad fija de 10
MB y 6 MB “a la medida” de los clientes. Desde el 1 de Septiembre, Telefónica ha comenzado
el despliegue masivo de la nueva tecnología VDSL2, que permitirá aumentar las velocidades y
ofrecer servicios adicionales a la conectividad.
“Convergencia, simplicidad y adaptación a las necesidades de cada cliente juegan un
papel destacado”, explica el presidente de Telefónica España, por lo que continuaremos en la
senda del “empaquetamiento de productos” tanto para clientes particulares, como
profesionales. En esta línea, merece la pena resaltar que el canal Gol TV se ha incluido dentro
de la oferta de Imagenio Familiar, sin coste adicional para todos sus clientes y se seguirán
impulsando los productos como “Solución Familiar” o “Banda Ancha Total”, que simplifiquen
el uso y permitan el control del gasto en comunicaciones en los entornos familiares y
profesionales.
Esta apuesta por el cliente, para ofrecerle los mejores servicios, también lo traslada
Telefónica a su compromiso con la Sociedad. Así, la Compañía contribuye en estos momentos
decididamente a la sostenibilidad, aprovechando el uso de las ‘Green TIC’. Como ejemplos, el
año pasado Telefónica puso en marcha 300 proyectos para ahorro y eficiencia energética de las
redes, que supondrán un ahorro económico de casi 12 millones de euros en 2009. Con la
implantación de todas ellas, se prevé reducir un 57,7 MWh el consumo de energía, lo que
equivale a 25.000 toneladas de CO2 al año.
“También, en ese compromiso de aportar valor a la Sociedad”, afirma el presidente de
Telefónica España, “impulsamos nuevos servicios innovadores eHealth de Telemedicina y
Teleasistencia para pacientes crónicos y mayores dependientes, desarrollando un modelo en red
colaborativo y abierto a especialistas, con el objetivo de llegar a más personas y con mayor
calidad”.
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8,5 Gb de ancho de banda en la Campus Party

 La operadora continúa incrementando la velocidad de conexión en este evento tecnológico de máximo nivel, que apoya desde sus comienzos. 

Telefónica proporcionará toda la infraestructura necesaria para la celebración de la decimotercera edición de la Campus Party. En esta ocasión, la operadora desplegará 8,5 Gb de ancho de banda, velocidad de conexión que permite realizar una descarga equivalente al contenido de Wikipedia en todos los idiomas en tan sólo 30 segundos. Por su parte, el Centro Nacional de Supervisión y Operación de Telefónica, desde sus instalaciones en Madrid, se encargará de mantener, en todo momento, los niveles óptimos de seguridad de conexión, tanto para los campuseros como para todos los usuarios en el resto de España.

Telefónica muestra de esta forma su total implicación con este evento de vanguardia, que se ha convertido en el mayor encuentro de tecnología, ocio electrónico y cultura digital en red del mundo y que ya ha traspasado las fronteras españolas con sus ediciones en Brasil y Colombia, y la edición iberoamericana celebrada el año pasado en El Salvador.

Además de ser el proveedor de la infraestructura de la Campus, Telefónica participará en el evento como patrocinador activo, desarrollando una amplia agenda de contenidos y actividades para los participantes. En esta edición, que se celebrará en la Ciudad de las Artes y las Ciencias de Valencia del 27 de julio al 2 de agosto, se presentará Surface Computing, una nueva tecnología multitáctil, diseñada por Microsoft, que está revolucionando el mundo de la informática y especialmente la forma en la que las personas interactúan con los ordenadores. Este dispositivo, que estará presente en el área de Campus Futura, convierte una mesa normal en una superficie dinámica e interactiva que permite ejecutar un sinfín de comandos de una forma intuitiva mediante el tacto, gestos naturales y objetos físicos. Surface Computing presenta numerosas ventajas respecto a un ordenador: puede ser utilizado por diversas

Nota de Prensa

personas a la vez, permite pulsar en diversos iconos al mismo tiempo; y es posible ver la pantalla desde cualquier lado.

Iniciativas de inclusión digital

En esta edición de Campus Party, Telefónica ha apostado por mostrar las posibilidades de las TIC para la integración de personas que padecen discapacidad física, psíquica o sensorial. En este sentido, dentro del programa Retadis, la Fundación Telefónica realizará demostraciones con ordenadores adaptados para todo tipo de discapacidades.

Telefónica I+D también mostrará un prototipo desarrollado en su centro de Granada para facilitar la comunicación entre una persona usuaria del lenguaje de signos con una persona oyente, presencialmente o a distancia. En concreto, se presentará una plataforma de teleinterpretación para personas sordomudas que pretende subsanar las dificultades que este colectivo encuentra en sus comunicaciones diarias. Para ello, se utiliza conexión mediante vídeollamada de alta calidad con un centro de intérpretes de lengua de signos, empleando para ello nuevas tecnologías sobre redes de nueva generación.

Otras iniciativas

Telefónica mostrará en el área de Campus Verde las principales iniciativas relacionadas con el reciclaje, el cambio climático y las telecomunicaciones. La compañía también ofrecerá diversos coloquios y encuentros con expertos tecnológicos para analizar desde el presente del

boom de las aplicaciones móviles hasta el futuro de las nuevas formas de comunicación y distribución de contenidos en Internet.

Telefónica proporcionará toda la infraestructura necesaria para la celebración de la decimotercera edición de la Campus Party. En esta ocasión, la operadora desplegará 8,5 Gb de ancho de banda, velocidad de conexión que permite realizar una descarga equivalente al contenido de Wikipedia en todos los idiomas en tan sólo 30 segundos. Por su parte, el Centro Nacional de Supervisión y Operación de Telefónica, desde sus instalaciones en Madrid, se encargará de mantener, en todo momento, los niveles óptimos de seguridad de conexión, tanto para los campuseros como para todos los usuarios en el resto de España.

Telefónica muestra de esta forma su total implicación con este evento de vanguardia, que se ha convertido en el mayor encuentro de tecnología, ocio electrónico y cultura digital en red del mundo y que ya ha traspasado las fronteras españolas con sus ediciones en Brasil y Colombia, y la edición iberoamericana celebrada el año pasado en El Salvador.

Además de ser el proveedor de la infraestructura de la Campus, Telefónica participará en el evento como patrocinador activo, desarrollando una amplia agenda de contenidos y actividades para los participantes. En esta edición, que se celebrará en la Ciudad de las Artes y las Ciencias de Valencia del 27 de julio al 2 de agosto, se presentará Surface Computing, una nueva tecnología multitáctil, diseñada por Microsoft, que está revolucionando el mundo de la informática y especialmente la forma en la que las personas interactúan con los ordenadores. Este dispositivo, que estará presente en el área de Campus Futura, convierte una mesa normal en una superficie dinámica e interactiva que permite ejecutar un sinfín de comandos de una forma intuitiva mediante el tacto, gestos naturales y objetos físicos. Surface Computing presenta numerosas ventajas respecto a un ordenador: puede ser utilizado por diversas

Nota de Prensa

personas a la vez, permite pulsar en diversos iconos al mismo tiempo; y es posible ver la pantalla desde cualquier lado.

Iniciativas de inclusión digital

En esta edición de Campus Party, Telefónica ha apostado por mostrar las posibilidades de las TIC para la integración de personas que padecen discapacidad física, psíquica o sensorial. En este sentido, dentro del programa Retadis, la Fundación Telefónica realizará demostraciones con ordenadores adaptados para todo tipo de discapacidades.

Telefónica I+D también mostrará un prototipo desarrollado en su centro de Granada para facilitar la comunicación entre una persona usuaria del lenguaje de signos con una persona oyente, presencialmente o a distancia. En concreto, se presentará una plataforma de teleinterpretación para personas sordomudas que pretende subsanar las dificultades que este colectivo encuentra en sus comunicaciones diarias. Para ello, se utiliza conexión mediante vídeollamada de alta calidad con un centro de intérpretes de lengua de signos, empleando para ello nuevas tecnologías sobre redes de nueva generación.

Otras iniciativas

Telefónica mostrará en el área de Campus Verde las principales iniciativas relacionadas con el reciclaje, el cambio climático y las telecomunicaciones. La compañía también ofrecerá diversos coloquios y encuentros con expertos tecnológicos para analizar desde el presente del

boom de las aplicaciones móviles hasta el futuro de las nuevas formas de comunicación y distribución de contenidos en Internet.

Telefónica mostrará en el área de Campus Futura el novedoso Surface Computing, una nueva tecnología multitáctil que está revolucionando la forma en la que las personas interactúan con los ordenadores.

En Campus Inclusión Digital, Fundación Telefónica presentará las posibilidades de las TIC para la integración de personas con discapacidad.

La compañía, que apoya este evento tecnológico desde sus comienzos en 1997, ha incrementado progresivamente la velocidad de conexión para los campuseros.

Vïa

La Sociedad de la Información en España 2007

Hoy a sido la presentación de la octava edición de “La Sociedad de la Información en España 2007” ha la presentación han asistido entre otros César Alierta y la vicepresidenta primera del Gobierno María Teresa Fernández de la Vega.
Entre otros se han presentado los siguientes datos:
El 75% de los hogares conectados accede a la Red a través de banda ancha, índice muy superior a la media de la UE-27 que se sitúa en el 62%.
El número de clientes con servicios paquetizados ha crecido, en un año, un 40%, situando a España como el cuarto país de la UE-27 por penetración de este tipo de ofertas. 
España, con una cuota del 87%, ocupa la tercera posición en la UE-27 en el grado de penetración de la banda ancha en el mercado empresarial. Uno de los hitos de 2007 ha sido el despliegue de la banda ancha móvil, que ya utiliza un 22% de las empresas españolas mediante UMTS.
Este año, el tráfico de datos a través de conexiones móviles se ha multiplicado por siete en relación a 2006.
La inversión publicitaria en la Red ha superado los 220 millones de euros y ha experimentado un crecimiento del 74,5% en el primer semestre del año.
La cuota de acceso a Internet de las empresas de más de 10 empleados se sitúa en el 94%.
El lugar preferido de conexión es el hogar: un 67% de los usuarios navega desde su casa, porcentaje que se ha incrementado 10 puntos con respecto a 2006.
Vía

15.400 reclamaciones resueltas en el 2006 por La Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones

La Oficina recibió un total de 15.210 reclamaciones el año pasado, de las que el 34% corresponden a telefonía fija, el 32% a acceso a Internet, el 15% a telefonía móvil y el 14% a paquetes de voz y datos.

En telefonía fija, se ha producido un importante descenso de las reclamaciones relacionadas con la preselección y con los servicios de tarificación adicional, gracias a las medidas normativas adoptadas.

En telefonía móvil, se han incrementado las reclamaciones por problemas de altas y bajas, mientras que se han reducido las relacionadas con la facturación, la cobertura y la calidad del servicio.

El principal problema en acceso a Internet sigue siendo las bajas solicitadas y no tramitadas, en tanto que se reducen los problemas de calidad y las reclamaciones sobre facturación.

Desde su puesta en marcha, la Oficina ha recibido más de 105.000 consultas (43.000 en 2005 y 62.000 en 2006) por los medios habilitados (teléfono y correo electrónico).
Continuar leyendo “15.400 reclamaciones resueltas en el 2006 por La Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones”

Como mejorar el rendimiento de la tarjeta dered con juegos en red

trucosRESERVAR MEMORIA PARA IRQ EN LA TARJETA RED

La modificacionde la reserva de memoria para la IRQ de la tarjeta de red incrementa el rendimiento de la tarjeta en conexiones de red y juegos en red…

Continuar leyendo “Como mejorar el rendimiento de la tarjeta dered con juegos en red”

Repsol pone en marcha Internet sin cables en sus gasolineras

wifiLa petrolera Repsol ha anunciado hoy la puesta en marca en su red de gasolineras de servicios de comunicaciones inalámbrico o “wi-fi” que permiten el acceso a Internet sin cables.

De la mano de la operadora Awa (Accesos Web Alternativos), el plan de red inalámbrica emprendido por Repsol ha llegado ya a 500 de las estaciones de servicio de su propiedad, un número que será incrementado hasta las 800 en la segunda mitad del año.

Este plan contempla en una segunda fase la extensión de la red a las estaciones de servicio abanderadas que cuentan con facilidad de acceso ADSL para en un periodo posterior hacer la implantación en el resto, es decir en todas las estaciones de Repsol, Campsa y Petronor. Continuar leyendo “Repsol pone en marcha Internet sin cables en sus gasolineras”

Conclusiones IV Estudio sobre velocidad en la Red: RTC, ADSL Y CABLE.

adsl

La Asociación de Internautas (AI) acaba de hacer público su cuarto informe sobre la velocidad de la Red, que tiene por objeto comparar las velocidades de conexión ofrecidas por los principales proveedores presentes en el mercado español: Telefónica, Auna, Uni2 y Ya.com en ADSL. En cable, las mediciones se ha concentrado en el operador ONO, – marca Auna Cable 1024- que agrupa actualmente a Auna, Menta, Supercable, Retena, etc. tras las fusiones recientemente producidas en este mercado.

Continuar leyendo “Conclusiones IV Estudio sobre velocidad en la Red: RTC, ADSL Y CABLE.”