Telefónica colabora con la Asociación de Internautas en una campaña sobre protección de menores en la red

Telefónica colabora con una campaña en Internet que ha lanzado la Asociación de Intertautas, para proteger a los menores de contenidos inapropiados y situaciones de acoso, evitar la difusión de sus datos personales y los fraudes en línea. Bajo el lema «Protección para tus hijos, confianza en línea para tod@s», la campaña incluye consejos y recomendaciones para padres e hijos, además de la distribución del software necesario para la seguridad básica.

La campaña cuenta con el patrocinio y la colaboración de Telefónica, la Agencia Española de Protección de Datos (AGPD) y la Confederación de sindicatos del sector financiero, administrativo, de las TIC, las ETT, Telemarketing, Oficinas y otros servicios administrativos.

Según el director de Relaciones Corporativas de Telefónica, Eusebio Bautista, “la campaña pretende ser el punto de encuentro virtual entre usuarios y proveedores interesados en ofrecer un entorno, en el que los menores puedan usar las nuevas tecnologías de forma segura”. Por su parte, la representante de la Oficina del Defensor del Internauta, Ofelia Tejerina, subrayó que la prudencia y la educación son fundamentales en el uso de Internet.

La campaña se centra en tres tipos de riesgo que afrontan los menores en el uso de las herramientas de software, las redes sociales, la mensajería instantánea y la utilización de la imagen pública. Hace especial hincapié en aspectos como la protección de los menores en Internet, la protección de los datos personales y la seguridad de las cámaras conectadas a la red. Además, asesora sobre la correcta utilización de imágenes y contenidos en las redes sociales y enseña a los internautas a defenderse de virus, software espía, intrusiones vía puertos, mediante antivirus y cortafuegos.

El acceso a páginas de contenido inapropiado a la edad del menor, la tendencia de los niños a facilitar datos privados y los casos de abusos y acoso a través de programas de mensajería, chats y foros, son también temas que aborda esta campaña, que pretende ‘evitar que los menores caigan en la red’. Además, la web de esta Campaña permite enlazar directamente con los principales productos de seguridad de Telefónica, como Canguro Net Plus, Antivirus PC, Anti-Intrusos PC, Pack Seguridad PC o Pack Seguridad Total.
Vía

II CAMPAÑA CONTRA EL FRAUDE ONLINE Y POR LA SEGURIDAD EN LA RED

virusUna nueva iniciativa de la Asociación de Internautas, se trata de una web mediante la cual podrás recibir consejos y recomendaciones sobre la seguridad en la red.
también podrás descargar distintas herramientas de protección y prevenirte contra distintas variantes de malware.
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¿Como protegernos del Phising?

Phishing es un término utilizado en informática con el cual se denomina el uso de un tipo de ingeniería social, caracterizado por intentar adquirir información confidencial de forma fraudulenta, como puede ser una contraseña o información detallada sobre tarjetas de crédito u otra información bancaria. El estafador, mejor conocido como phisher se hace pasar por una persona o empresa de confianza en una aparente comunicación oficial electrónica, por lo común un correo electrónico, algún sistema de mensajería instantánea o incluso utilizando también llamadas telefónicas. 

Un reciente estudio de la compañía antivirus Trend Micro a desvelado que de cada trece mensajes de correo electrónico considerado SPAM que recibimos, uno de ellos es de los denominados PHISING.  

En TrendMicro proponen una serie de consejos para protegernos frente a ellos.  Continuar leyendo «¿Como protegernos del Phising?»

La OCUV acusa a Telefónica de cobrar a los clientes un antivirus no solicitado

telefonicaLa Organización de consumidores EKA-OCUV ha detectado que Telefónica está cobrando sin previo aviso a sus clientes de ADSL un total de 3,17 euros mensuales por un antivirus que no han solicitado.

Algunos de los socios de EKA se han puesto en contacto con esta organización de consumidores para denunciar este posible fraude.

Los usuarios se quejan de que en las últimas fechas se han visto sorprendidos al abrir el sobre de sus facturas de teléfono, donde viene detallado el concepto Antivirus+Firewall Residencial , un antivirus que ninguno de los denunciantes solicita, pero que se les está cobrando como si lo hubieran hecho.

no es necesario Además, se da la circunstancia de que este tipo de producto no es necesario si el usuario dispone de un antivirus propio (de su elección) instalado en su ordenador, como se está dando en la mayor parte de los casos.

Tras efectuar la consiguiente reclamación, la compañía reconoce no haber actuado de mala fe y, tras presentar sus disculpas a cada uno de los usuarios, les ha devuelto las cantidades que les venía cargando injustificadamente.

La organización de consumidores entiende que lo sucedido debe hacer extremar la precaución y recomienda a todos los clientes revisar la factura del teléfono para verificar si aparece dicho concepto.

En caso de que así sea, EKA ha explicado que no es conviene dejar pasar el tiempo y que las personas afectadas deben ponerse inmediatamente en contacto con la compañía telefónica para que se solvente el problema.

Si reciben una negativa por respuesta, la organización de consumidores recomienda ponerse en contacto con Consumo para iniciar otro tipo de actuación.

endurecer las sanciones No es la primera vez que ocurre. Tanto es así que el Ministerio de Industria ha previsto endurecer las sanciones y crear una normativa específica para atajar el creciente fraude de las empresas que comercializan el acceso a Internet a través de ADSL. Las reclamaciones de los consumidores se han disparado en el último año y ya es la primera causa de queja del sector. Altas sin consentimiento, publicidad engañosa y bloqueo de la línea telefónica son algunas de las pesadillas de los internautas. Wanadoo, Jazztel, Ya.com o la propia Telefónica, entre otras, son objeto de miles de quejas que han desbordado a la Administración.

Articulo publicado en: http://www.noticiasdegipuzkoa.com