Telefónica colabora con la Asociación de Internautas en una campaña sobre protección de menores en la red

Telefónica colabora con una campaña en Internet que ha lanzado la Asociación de Intertautas, para proteger a los menores de contenidos inapropiados y situaciones de acoso, evitar la difusión de sus datos personales y los fraudes en línea. Bajo el lema «Protección para tus hijos, confianza en línea para tod@s», la campaña incluye consejos y recomendaciones para padres e hijos, además de la distribución del software necesario para la seguridad básica.

La campaña cuenta con el patrocinio y la colaboración de Telefónica, la Agencia Española de Protección de Datos (AGPD) y la Confederación de sindicatos del sector financiero, administrativo, de las TIC, las ETT, Telemarketing, Oficinas y otros servicios administrativos.

Según el director de Relaciones Corporativas de Telefónica, Eusebio Bautista, “la campaña pretende ser el punto de encuentro virtual entre usuarios y proveedores interesados en ofrecer un entorno, en el que los menores puedan usar las nuevas tecnologías de forma segura”. Por su parte, la representante de la Oficina del Defensor del Internauta, Ofelia Tejerina, subrayó que la prudencia y la educación son fundamentales en el uso de Internet.

La campaña se centra en tres tipos de riesgo que afrontan los menores en el uso de las herramientas de software, las redes sociales, la mensajería instantánea y la utilización de la imagen pública. Hace especial hincapié en aspectos como la protección de los menores en Internet, la protección de los datos personales y la seguridad de las cámaras conectadas a la red. Además, asesora sobre la correcta utilización de imágenes y contenidos en las redes sociales y enseña a los internautas a defenderse de virus, software espía, intrusiones vía puertos, mediante antivirus y cortafuegos.

El acceso a páginas de contenido inapropiado a la edad del menor, la tendencia de los niños a facilitar datos privados y los casos de abusos y acoso a través de programas de mensajería, chats y foros, son también temas que aborda esta campaña, que pretende ‘evitar que los menores caigan en la red’. Además, la web de esta Campaña permite enlazar directamente con los principales productos de seguridad de Telefónica, como Canguro Net Plus, Antivirus PC, Anti-Intrusos PC, Pack Seguridad PC o Pack Seguridad Total.
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Digital+ y Vodafone y Orange podrían vulnerar la competencia

La Comisión Nacional de la Competencia (CNC) está investigando posibles indicios de conductas anticompetitivas en los acuerdos de Vodafone y Orange con Sogecable para la emisión, a través de sus redes de ADSL, de la programación de Digital+. La Comisión ya había abierto una investigación similar entre Sogecable y Telefónica, a raíz de un pacto entre ambas compañías para distribuir conjuntamente Digital+ con los servicios de ADSL de Telefónica, a finales del 2007.
El nuevo expediente está en su fase final de instrucción e incluye a otras compañías que se han personado en él, como Mediapro y los cableoperadores, según el diario «Expansión». Los investigados tienen ahora quince días para enviar sus alegaciones y posteriormente, la CNC elevará un informe-propuesta para su aprobación en su Consejo.
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La CMT rebaja un 20% el precio mayorista del bucle desagregado

El Consejo de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones ha aprobado una rebaja de un 19,9% en el precio del acceso mayorista al bucle desagregado, la modalidad más utilizada por los operadores alternativos para poder dar servicios de banda ancha utilizando la red de cobre de Telefónica.

Barcelona, 4 de diciembre de 2008.– El Consejo de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones ha aprobado una rebaja de un 19,9% en el precio del acceso mayorista al bucle desagregado, la modalidad más utilizada por los operadores alternativos para poder dar servicios de banda ancha utilizando la red de cobre de Telefónica. Esta rebaja, que deja el precio del bucle en 7,79 euros mensuales, se aplica después de analizar la contabilidad de costes del operador histórico para el año 2006.
 
La CMT también ha actualizado el precio del acceso mayorista a la línea telefónica (AMLT) en sus dos modalidades de línea analógica y RDSI Básico, que caen un 2,8% y un 0,6% respectivamente. El acceso a la línea telefónica es el servicio mayorista usado por los operadores alternativos para poder ofrecer la “factura única” a sus usuarios.
 
Asimismo, también se actualiza el recargo mensual del “naked ADSL” (banda ancha sin servicio telefónico básico), que sube un 1,1% hasta los 9,55 euros.
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Como arreglar el Wi-Fi del iPod Touch y el iPhone

Algo que debería ser tan sencillo como conectarse a una red Wi-Fi en ocasiones se convierte en una ciencia poco exacta: que si el router Wi-Fi al que te conectas tiene contraseña y aunque la pones no chuta, que si las «cesiones» que te asigna no funcionan?

Encontré iPhone y iPod Touch: Consejos para utilizar Wi-Fi en la web de soporte de Apple y eso me resolvió el problema. Estas son algunas de las técnicas mencionadas allí, junto con otras fruto de la experimentación:

La tradicional solución universal de apagar y encender el iPod/iPhone suele funcionar, especialmente cuando te quedas clavado en una red Wi-Fi que parece que está conectada pero luego el navegador no chuta
Una variante de la anterior es apagar y encender el Wi-Fi desde las preferencias, mano de santo
En otros casos borrar y añadir la red resuelve el problema
El truco de configurar el Wi-Fi manualmente en vez de a través de la lista también da resultado (empezando por el nombre de su SSID, contraseña, etcétera)
Otra técnica más bruta es copiar la configuración de red completa (IPs, DNSs, etc.) de un Mac de sobremesa que esté conectado al mismo Wi-Fi, eso también suele dar resultado
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Filtros en el móvil para los menores

Debido a la cada vez mas extendida tendencia a conectarse a Internet y la realización de descargas de contenidos directamente desde el móvil, los principales operadores de moviles Telefónica, Vodafone, Orange y Yoigo, pondrán en marcha una iniciativa, para fomentar el buen uso de la telefonía entre los jóvenes, mediante el cual intentaran la clasificación o etiquetado de contenidos, el control de acceso a los mismos, e información y consejos útiles a los padres, todo esto sera posible a través de filtros y códigos de seguridad, que serán entregados por los operadores a los adultos para que en los terminales de sus hijos, no puedan descargar los contenidos filtrados si no disponen de dichos códigos.

Me han cambiado de operador sin mi consentimiento

Me han dado de alta con un operador sin mi consentimiento (slamming) ¿Qué puedo hacer? El Slamming es un término anglosajón que se emplea para describir el cambio de compañía de telecomunicaciones sin la autorización del cliente, utilizando técnicas fraudulentas. Dada la agilidad y dinámica del mercado de las telecomunicaciones, sobre todo el gran número de contrataciones para el acceso a internet, y teniendo en cuenta que el operador dominante (Telefónica) debe permitir el acceso a su red por los demás operadores, se están produciendo casos (intencionados o por error) en que un usuario se encuentra con que su línea ha sido “traspasada” a otro operador sin el consentimiento del titular.El usuario descubre que ha sido víctima del slamming a través de diversas vías:

  • Deja de recibir el servicio con su operador actual (por ejemplo, se queda sin conexión internet). Al llamar a su operador, éste les informa que ya no es su cliente, debido a que la línea ha sido traspasada a otro operador.
  • Su operador original se comunica con ellos para hacer una contraoferta (el operador ha entendido que el usuario se ha pasado a otro operador e intenta “recuperarle”)
  • Descubre que ha sido víctima del slamming al recibir una factura de un operador desconocido.En muchos casos los usuarios, cuando perciben que se ha producido el slamming recuerdan que previamente recibieron algún tipo de oferta, a través de una llamada telefónica o por correo electrónico.

A continuación le ofrecemos unos consejos útiles para evitar el slamming:

  • Si recibe información a través del correo electrónico, asegúrese de leer con cuidado toda la información antes de devolver la autorización aceptando la oferta. Asegúrese de entender claramente las tarifas, términos y condiciones establecidas en la oferta de servicios.
  • Revise su factura telefónica cuidadosamente. Si ve el nombre de una compañía nueva, llame inmediatamente a su operador y solicite información.
  • Cuando no se desee contratar una oferta, debe dejarlo bien claro. Diga NO. En ocasiones, una mera receptividad a la información ofrecida puede ser “interpretada” por el operador como un consentimiento.
  • Si no se desea contratar un servicio,no deben comunicarse al operador los datos personales en caso de ser solicitados, ni mucho menos el número de cuenta bancaria. De nuevo, el hecho de comunicarlos puede ser interpretado como una contratación o pueden servir de base al operador para solicitar a Telefónica el cambio de titularidad de la línea
  • Se han producido algunos casos en que alguien, haciéndose pasar como representante de su operador actual, trata de engañar al usuario preguntando si está interesado en un nuevo plan de llamadas. Un ‘SÍ’ por su parte puede ser grabado y usado como prueba de que usted aceptó el cambio. Antes de tomar una decisión, contacte con su compañía de teléfono y verifique si la llamada es legítima.

En caso de que se compruebe por el abonado que el slamming ya se ha producido, debe reclamarse. Una de las vías es dirigirse por escrito a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información. En caso de que se compruebe la irregularidad de la contratación, podrá decretarse la anulación de las facturas indebidamente emitidas o cobradas, o la anulación de cuotas de alta o baja. El procedimiento y documentación necesaria para presentar una reclamación figuran aquí.
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II CAMPAÑA CONTRA EL FRAUDE ONLINE Y POR LA SEGURIDAD EN LA RED

virusUna nueva iniciativa de la Asociación de Internautas, se trata de una web mediante la cual podrás recibir consejos y recomendaciones sobre la seguridad en la red.
también podrás descargar distintas herramientas de protección y prevenirte contra distintas variantes de malware.
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¿que es el slamming?

slamming.gif«Slamming» es un término anglosajón que se emplea para describir el cambio de compañía de teléfono sin la autorización del cliente. Es una practica que en EEUU esta seriamente perseguida por la Federal Communications Comission, FCC, entidad reguladora de las telecomunicaciones y las asociaciones de consumidores norteamericanos.

Por si no lo sabías, hay muchos comerciales sin escrúpulos que se dedican a realizar llamadas a diestro y siniestro, ofreciendo ofertas sobre conexiones adsl muy tentadoras. Tened mucho cuidado con estas llamadas telefónicas, y nunca facilitéis ningún dato personal, pues si no dejáis bien claro que no os interesa, pueden perfectamente daros de baja de vuestro proveedor actual y secuestraros la linea.

Es conveniente, frente a esta practica tomar unas precauciones, por ejemplo si llaman desde un numero privado, directamente o no les atendáis, o al menos pedirle a la persona que se identifique con nombre y apellidos y con un numero de teléfono de contacto, si no accede, directamente no le atendáis.

Consejos:
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¿Como protegernos del Phising?

Phishing es un término utilizado en informática con el cual se denomina el uso de un tipo de ingeniería social, caracterizado por intentar adquirir información confidencial de forma fraudulenta, como puede ser una contraseña o información detallada sobre tarjetas de crédito u otra información bancaria. El estafador, mejor conocido como phisher se hace pasar por una persona o empresa de confianza en una aparente comunicación oficial electrónica, por lo común un correo electrónico, algún sistema de mensajería instantánea o incluso utilizando también llamadas telefónicas. 

Un reciente estudio de la compañía antivirus Trend Micro a desvelado que de cada trece mensajes de correo electrónico considerado SPAM que recibimos, uno de ellos es de los denominados PHISING.  

En TrendMicro proponen una serie de consejos para protegernos frente a ellos.  Continuar leyendo «¿Como protegernos del Phising?»

Telefonica debera hacer llegar la banda ancha a los 1.608 municipios sin adsl antes de 2008

adslHoy viernes a sido aprobada la Ley de Impulso de la Sociedad de la Informacion por el consejo de ministros, dicha ley obliga a las operadoras a hacer llegar la banda ancha a el 100% del territorio Español, cuyo porcentaje actual es del 90%.

Para llevar a cabo el despliegue necesario de infraestructura las operadoras deberan aportar un total de 231 millones de euros, de los cuales la mayor parte deberan ser invertidos por Telefonica, ademas de estos 231 millones, el ministerio de industria aportara otros 50 millones y otros 20 las CCAA.

ADSL2+-Telefónica recurre la inclusión del ADSL2+ en la lista de servicios mayoristas sometidos a regulación

adsl2+Telefónica de España ha presentado ante la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) un recurso contra la inclusión del ADSL2+ en la lista de servicios mayoristas sometidos a regulación, por entender que esa decisión del regulador «coarta la capacidad de innovación comercial de la compañía».

El consejo del organismo que preside Reinaldo Rodríguez acordó el pasado mes de junio en su resolución definitiva sobre el mercado ’12’ (acceso mayorista de banda ancha) que Telefónica tendrá que ofrecer también en condiciones reguladas los servicios de velocidad de 10 y 20 megas. Continuar leyendo «ADSL2+-Telefónica recurre la inclusión del ADSL2+ en la lista de servicios mayoristas sometidos a regulación»

IMAGENIO-Nuevas autorizaciones para la televisión por cable

imagenioLas cadenas sólo tendrán que anunciar sus programaciones con tres días de antelación.
El reglamento aprobado este viernes en el Consejo de Ministro permite la autorización de nuevas prestaciones de la radio y la televisión por cable y ADSL, de modo que se liberalizan esos servicios y se abre el mercado a nuevos competidores.
Se fijan también este real decreto lo deberes de los titulares de las autorizaciones y la obligación de los servicios de difusión por cable de difundir, hasta el cese definitivo de las emisiones en analógico (2010), los seis canales nacionales de televisión ( TVE-1, La 2, Telecinco, Antena 3, Cuatro, Telecinco y La Sexta), además de los gestionados directamente por cada Comunidad Autónoma. Las contraprestaciones serán acordadas entre las partes, en el marco de la normativa del Estado o, en su caso, de las Comunidades Autónomas. Si hay desacuerdo, la Administración competente para autorizar la prestación del servicio televisivo par las redes de cable afectadas. Continuar leyendo «IMAGENIO-Nuevas autorizaciones para la televisión por cable»