Las Juntas Arbitrales de Consumo saturadas por las reclamaciones de telecomunicaciones

Los servicios de atención telefónica de todas las compañias de telecomunicaciones en España, están degenerando hasta tal punto, que el numero de demandas y reclamaciones a las compañias de telecomunicaciones están colapsando a las juntas arbitrales de consumo.
El volumen de reclamaciones a crecido hasta tal punto que se han visto obligados a constituir departamentos especializados en telecomunicaciones para de este modo poder canalizar todas las reclamaciones del sector de las telecomunicaciones y poder seguir atendiendo al resto de los sectores.

Media Markt lanza su web de descarga de musica MediaDownload

Media Markt a lanzado en España una web de descarga de música en formato mp3, los contenidos de esta web son legales y de pago, costando cada canción 99 céntimos de euro y cada álbum completo 9,99 euros.

Este modelo de web ya lo ha explotado Media Markt en Alemania y tras comprobar la rentabilidad de la web a decidido exportar el modelo a otros países.

La web MediaDownload cuenta ya con 8 millones de canciones en formato mp3 y libres de ninguna restricción como es la protección anticopia.

La web además como otras webs del mismo estilo, cuenta con la opción de escuchar un trozo de la canción antes de decidir la compra y posterior descarga.

Proyecto Haikus

La aplicación movistar Haikus -diseñada y desarrollada por Telefónica I+D – en colaboración con unidades de Innovación Tecnológica y de Nuevos Negocios de Telefónica España- permite incorporar las capacidades del móvil, entre otras: localización, imágenes capturadas por la cámara o archivadas en el terminal, música, grabaciones, vídeo, llamadas o SMS, micropagos, etc., a los microservicios. Se trata de espacios creados por el usuario y publicados en el universo Haikus, que pueden servir para una comunicación interactiva con otros usuarios, como herramienta de marketing móvil o como soporte de anuncios clasificados, entre otras opciones.

Así, una de las principales ventajas de los Haikus movistar frente a otras aplicaciones de creación de servicios es que se pueden generar sólo con el móvil, sin necesidad de un PC, de forma inmediata y en cualquier lugar.

El único requisito para iniciar la creación de un Haiku será descargarse la aplicación en el móvil. Una vez creado el Haiku desde el móvil de forma guiada y muy intuitiva, el usuario puede publicarlo para un día, sólo para sus amigos o para que lo vean los que están cerca, por ejemplo. Así mismo, puede incluir la posibilidad de pago en el caso de que se trate de la adquisición de un servicio y permitir a otros usuarios interactividad total como responder on line o añadir comentarios a las fotos de los Haikus.

En este proyecto de innovación se han utilizado metodologías de diseño centrado en el usuario, que han permitido que el desarrollo de la idea haya sido guiado por la información recibida de los clientes potenciales.

Algunos ejemplos de posibles Haikus son mensajes multimedia con interactividad on line (por ejemplo, la posibilidad de incluir comentarios en una fotografía enviada a través de un Haiku), anuncios personales geolocalizados (p.ej. se ofrece profesor de inglés a domicilio en una determinada zona), micropagos, servicios de ocio interactivos (p.ej. creación de juegos y retos a otros usuarios) o información geolocalizada compartida (p.ej. una lista de lugares donde un servicio es más barato). Las posibilidades son diversas y puede haber tantos microservicios como clientes.

Vía

http://www.youtube.com/watch?v=KeUmPWhGjs4

Facebook con correo electrónico

Facebook podría presentar en breve su nuevo servicio de mensajería, al estilo de GMail, Yahoo, hotmail, etc…
Mañana Lunes día 15 de Noviembre de 2010, hay convocada una rueda de prensa por parte de Facebook, con la intención de presentar novedades en su bandeja de entrada.
Los rumores y la realidad de que Facebook a adquirido recientemente una empresa que cuenta con un servicio que permite compartir archivos en tiempo real y cuyo nombre es Drop.io, reforzarian notablemente, los rumores del próximo lanzamiento de el correo de Facebook, cuyo volumen potencial de uso, haría probablemente la competencia al resto de servicios de correo ya consolidados.
Vía: itespresso

Ya esta online la web de Google TV

Desde el pasado Septiembre, cuando Google anuncio su próximo lanzamiento denominado Google TV, no se sabia nada al respecto, sin embargo ya existe una web online de Google Tv en la cual se pueden ver sus futuras características, así como un Tour bastante detallado de lo pretende ser proximamente la televisión interactiva de Google.

Entre sus principales características destacan, el que como mando para poder manejar la tv de google, se utilizara un teléfono móvil con su sistema operativo propietario android, así como también se utilizara para navegar por las distintas opciones menús y de mas, como no podía ser de otro modo, su propio navegador Google Chrome.

Otra de las características de esta television sera el acceso y sincronización con redes sociales como facebook, así como tiendas online del tipo de Amazon.

La web es: http://www.google.com/tv

Proyecto Demons, seguridad de las infraestructuras y el acceso a Internet

El proyecto DEMONS (DEcentralized, cooperative and privacy-preserving MONitoring for trustworthinesS) sobre seguridad de las redes de datos de los operadores, liderado por Telefónica I+D, se enmarca en el séptimo programa MARCO de la Unión Europea con el objetivo  de incrementar la seguridad y la confianza de los ciudadanos en las infraestructuras de Internet y en el acceso a sus servicios. 

Para ello, un consorcio de 13 empresas y centros de investigación europeos van a desarrollar técnicas innovadoras de detección, análisis y compartición de información entre operadoras con el fin de diseñar y demostrar el funcionamiento de una red de vigilancia basada en la cooperación ágil y flexible para luchar contra las amenazas de Internet. 

Al mismo tiempo, DEMONS persigue una efectiva protección de la confidencialidad y la privacidad de los datos compartidos, considerando tanto aspectos legales como de negocio. 

Sus actividades culminarán con una demostración práctica de todas las tecnologías y conceptos desarrollados durante los 30 meses de actividad del proyecto. Para ello, tres operadoras de red europeas – Telefónica (España), France Telecom (Francia) y Telekomunikacja Polska (Polonia)- aplicarán en sus redes los resultados obtenidos. 

Web del proyecto:

http://fp7-demons.eu/

Telefónica y Jasper Wireless

Jasper Wireless y Telefónica han anunciado un acuerdo estratégico para potenciar la conexión inalámbrica entre los dispositivos electrónicos de consumo y los servicios máquina a máquina (M2M). El Centro de Control de Telefónica, que cuenta con la plataforma de servicio de Jasper Wireless, permite a los clientes corporativos de M2M y a los fabricantes de dispositivos conectarse de forma rentable y gestionar los dispositivos móviles embebidos, favoreciendo su diseño y rápida comercialización en el mercado.

El acuerdo de colaboración entre Telefónica y Jasper Wireless fortalecerá y acelerará la llegada al mercado de toda una nueva generación de dispositivos de consumo conectados, como los dispositivos personales de navegación (PND), los lectores digitales (e-Readers), los marcos de fotos digitales, cámaras y consolas de juego. Además, introducirá funciones avanzadas de control y gestión y la automatización de aplicaciones empresariales en sectores como la automoción, el seguimiento, la seguridad, la telemedicina y redes inteligentes.

“Los dispositivos conectados representan el futuro de la electrónica industrial y de consumo. Con el apoyo de Jasper Wireless, Telefónica está preparada para proporcionar servicios a medida a sus clientes corporativos, incluyendo modelos de negocio flexibles, monitorización y diagnóstico en tiempo real, y un mejor servicio de atención al cliente. La plataforma de Jasper Wireless permite a Telefónica ofrecer a nuestros clientes actuales una completa solución para el diseño y gestión de dispositivos conectados”, señala Carlos Morales Director Global M2M de Telefónica.

La completa plataforma de Jasper Wireless para la conexión M2M y dispositivos electrónicos ofrece un modelo que minimiza la complejidad de incorporar la conectividad en los dispositivos, acortando el tiempo de comercialización y el coste total de propiedad (TCO). Al automatizar los procesos de operaciones, Jasper Wireless permite a los clientes y a los fabricantes de dispositivos disfrutar de una experiencia perfecta y lista para funcionar.

“Los operadores móviles de todo el mundo están buscando cómo capitalizar la demanda de dispositivos conectados tanto en el ámbito de consumo como en el empresarial. Combinando su red y la plataforma de Jasper Wireless, Telefónica es capaz de simplificar la conectividad y los procesos de gestión, acelerando la llegada al mercado de dispositivos móviles embebidos”, destaca Jahangir Mohammed, Chief Executive Officer de Jasper Wireless.

Los servicios M2M de Telefónica, con Jasper Wíreles, empezarán a comercializarse a partir del 1 de enero de 2011.

Vía

Kinect se lanza hoy a la venta en Estados Unidos

Tras una larga campaña de marketing, realizada en los últimos meses por Microsoft, por fin hoy se lanza ya a la venta el periférico Kinect, este dispositivo aspira a revolucionar el mundo de los juegos de consola.
El lanzamiento en España esta previsto para el día 10 de Noviembre.
Se estima que en los últimos años Microsoft vendía al rededor de 45 millones de consolas xbox, por lo que su intención es la de alcanzar al menos esa misma cifra del dispositivo recién lanzado Kinect.

Proyecto Alpha: Red de fibra óptica de plástico

Telefónica I+D es uno de los socios de Alpha. En este proyecto impulsado por la Unión Europea, y pertenciente al séptimo programa marco, se está trabajado en el área de redes de acceso (GPON y AON) y redes de interiores (basadas en fibra de vidrio y de plástico).

Entre otras actividades, se ha elaborado un estudio sobre servicios e identificación de los requisitos que deben cumplir las futuras redes de acceso e interiores.

Estas redes deberán servir de forma convergente para servicios fijos y móviles, dando soporte al transporte de señales 3G, LTE y similares.

Dentro del estudio de las redes de interiores, uno de los casos específicos sobre los que se está trabajando es el que emplea fibra de plástico (POF). Actualmente, ya existen soluciones en el mercado para Fast Ethernet (100Mb/s) y, dentro del proyecto, se han desarrollado prototipos que funcionan a Gibabit Ethernet (1Gb/s). La apuesta por la fibra de plástico en entornos domésticos se debe a la facilidad de montaje e instalación que proporciona esta fibra. Posibilita, incluso, la instalación por el propio usuario final.

Telefónica I+D participa en este proyecto en varios paquetes de trabajo. Lidera la actividad destinada a demostraciones y pruebas de campo, donde se muestran los logros conseguidos en el proyecto. Otra de sus responsabilidades ha sido la inclusión del uso de femtonodos para suministrar cobertura 3G en entornos domésticos y en pequeñas empresas.

El proyecto ha conseguido varios logros técnicos. Por ejemplo, varios records de transmisión de datos sobre distintas fibras ópticas y con diferentes modos de modulación. En concreto, en el campo de la fibra de plástico se han realizado prototipos funcionales de convertidores óptico-eléctricos a 1 Gb/s, que se han incorporado a un Gateway/router similar a los que se instalan en los entornos domésticos.

Gracias a este proyecto, se ha efectuado en Suecia las primeras instalaciones de fibra de plástico en el hogar con usuarios reales.

Finalmente, se está preparando una serie de documentación donde se explican los resultados del proyecto. Su objetivo es que puedan servir de base, para decidir cómo desplegar las redes de acceso y de interiores en el futuro.

En ALPHA participan varias empresas y universidades de Europa. Además de Telefónica I+D, participan France Telecom R&D, Acreo AB, Alcatel Lucent Bell Labs France, Universidad Politécnica de Valencia, Andrew Wireless Systems Srl, University of Bologna, Technical University of Eindhoven, Telsey SpA, Bangor University, Politecnico di Torino, Luceat SpA, Interdisciplinair Instituut Voor Breedbandtechnologie vzw, Danish University of Technology, Homefibre Digital Network GmbH, 3S Photonics y Telekomunikacja Polska R&D.

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Dell también quiere subir a «la nube» con Boomi

La empresa estadounidense Dell ha cerrado la compra de Boomi, una empresa que se dedica al cloud hosting, la conocida «nube«. Esta tecnología permite que podamos hospedar servicios y contenidos en internet para que puedan ser usados desde cualquier lugar donde exista una conexión.

Con esta compra, las acciones de la empresa Dell subirán desde $14,36, hasta $14,50, este cambio se ha hecho efectivo tras el anuncio de la misma.

Uno de los puntos importantes de la compra, reside en las importantes empresas que aloja Boomi, las cuales también ofrecen cloud hosting.

Con esta jugada, Dell se apropia de «AtomSphere» una plataforma, única en la actualidad, que permite transmisión de datos y servicios sin software ni codificación previos. Con esto, Dell da un gran paso al poder ofrecer este servicio a sus clientes.

Proyecto Commtinuity, un paso más hacia las comunicaciones del futuro

Telefónica I+D ha presentado los primeros resultados de Commtinuity, un proyecto que muestra cómo será la comunicación del futuro entre dispositivos fijos y móviles y cómo es posible mantener la continuidad entre ellos en diferentes entornos (hogar, calle, etc.).
Commtinuity se encuadra dentro del proyecto CENIT mIO!, subvencionado por el CDTI (Centro para el Desarrollo Tecnológico e Industrial, dependiente del Ministerio de Ciencia e Innovación dentro del programa Ingenio 2010) para hacer realidad las tecnologías que permitan prestar servicios ubicuos en un entorno inteligente y adaptado a cada individuo y su contexto.
De este modo, el objetivo de Commtinuity es crear una experiencia de usuario innovadora en la interacción con su terminal móvil y con los diferentes dispositivos que lo rodean. En concreto, el usuario sigue con la misma experiencia (y actividad) una vez que cambia el entorno (físico): la misma actividad puede continuar en nuevos dispositivos o en nuevos entornos gracias a la intercomunicación entre interfaces. Y todo ello, de una forma muy sencilla e intuitiva para crear una experiencia de usuario satisfactoria.
Por ejemplo, a partir de gestos tan sencillos como dejar el móvil sobre una mesa interactiva MS Surface, se logra que la música que el usuario disfruta en su móvil pase de forma transparente y en el mismo instante al entorno de su hogar. De igual modo, el usuario puede continuar escuchando la misma música que está sonando en la Surface en su móvil con sólo poner el terminal sobre la playlist que le gusta. La mesa MS Surface multitáctil, la TV y el móvil se asocian de forma transparente para el usuario en el ambiente de su hogar para permitir que su música y sus videollamadas continúen entre los diferentes dispositivos.
Este concepto, por el que hay una interacción total y transparente entre dispositivos y entornos, es el que Telefónica I+D ha denominado Commtinuity (comunicación + continuidad).
El corazón de la interacción: MS Surface como pantalla multitáctil
El centro de la interacción “intuitiva” del usuario con sus diferentes dispositivos es una mesa multitáctil con capacidad de detección de dispositivos sobre su superficie.
Telefónica I+D ha desarrollado prototipos donde dicho centro de interacción es la mesa Surface de Microsoft, que a día de hoy puede considerarse el único ejemplo de mesa colaborativa que ha llegado al mercado.
MS Surface aúna una gran capacidad multitáctil (hasta 52 puntos simultáneos) con reconocimiento visual basado en infrarrojos de objetos depositados en su superficie, como teléfonos móviles o DVD’s. Gracias a ellos, la mesa puede detectar el momento en que el usuario deposita su móvil sobre ella o lo levanta, comunicándose con el móvil para transferir la experiencia multimedia entre ambos dispositivos.
Toda la experiencia de usuario es provista además desde unos servidores de streaming que almacenan los contenidos y que permiten incorporar la continuidad entre diferentes dispositivos.
Vídeo conceptual del proyecto Commtinuity: http://www.youtube.com/watch?v=BkZyjVFw9w4
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FTTH a 100 Mbps + TV en 3D + teléfono = 29,99€ al mes

Que mas quisieramos que esto fuese una realidad en España,,,,pobres ilusos de nosotros los españoles….
Esto no pasa en España, ni pasara en muchos años.
La oferta de televisión en 3D que se suma a los 170 canales incluidos en el contrato básico (de los cuales 15 son en HD) y 12 plataformas de vídeo bajo demanda, se engloba dentro del paquete con Internet y teléfono, todo ello por 29,99€ al mes. Para acceder a Internet se puede elegir entre una línea ADSL de 28 Mbps de bajada y 1 Mbps de subida y, allá donde llegue la instalación de fibra, FTTH con 100 Mbps en sentido descendente y 50 Mbps en ascendente. Un punto a destacar aquí es que las conexiones no tienen límite de descarga, los usuarios disponen de una dirección IPv4 fija con la opción de utilizar IPv6 sin más que configurarlo desde el panel de usuario. Por último, se entrega con un router WiFi-n con tecnología MIMO que crea una LAN inalámbrica a 300 Mbps. Finalmente, el servicio telefónico incluye llamadas a números fijos de Francia y de 102 otros países, entre los cuales están la práctica totalidad de Europa, Estados Unidos, Canadá y, a excepción de África, buena parte del resto de continentes.
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